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アプリ概要で参照の多いご質問
ゆうちょ通帳アプリで入出金明細を確認できる期間を教えてください。
複数の端末にゆうちょ通帳アプリをインストールして、同一の口座を登録・利用することはできますか。
ゆうちょ通帳アプリとゆうちょ認証アプリは海外で利用できますか。
通帳アプリを起動した際、「在留カードの届出をお願いします。」というメッセージが表示されました。どうすればよいですか。
ゆうちょ通帳アプリが利用できない時間はありますか。
「アプリ概要」内のご質問
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ゆうちょ通帳アプリの起動時の認証方法は何ですか。
お持ちのスマートフォンにより、異なります。 【iPhoneをご利用の方】 ・TouchIDまたはFaceIDによる認証 ・パスコード(4桁)による認証 【Androidをご利用の方】 ・ご利用の...
No
2839
公開日時
2020/03/04 18:36
アプリ概要
ゆうちょ通帳アプリは、どこからダウンロードできますか。
Google Play/App Store で、「ゆうちょ通帳アプリ」と検索いただくか、以下のページから各ストアへアクセスするとダウンロードできます。 ゆうちょ通帳アプリ
No
2828
公開日時
2020/03/04 18:36
アプリ概要
ゆうちょ通帳アプリの利用の際に、料金等は発生しますか。
原則無料でご利用いただけますが、ダウンロード等に必要となるデータ通信料等はお客さまのご負担となります。 なお送金をご利用の際には、所定の料金をお支払いいただきます。詳しくは、以...
No
2829
公開日時
2020/03/04 18:36
アプリ概要
タブレット端末や指紋認証機能を備えたPCで、ゆうちょ通帳アプリを利用できますか。
ゆうちょ通帳アプリは、スマートフォン端末向けサービスであり、タブレット端末等では、表示が崩れたり、正常に動作しない可能性があります。
No
2840
公開日時
2020/03/04 18:36
アプリ概要
ゆうちょ通帳アプリは、誰でも使えるのですか。
ゆうちょ銀行の総合口座(通常貯金または通常貯蓄貯金)をご利用のお客さまはゆうちょ通帳アプリをご利用いただけます。 ※ 振替口座および法人口座等ではご利用いただけません。
No
2836
公開日時
2020/03/04 18:36
アプリ概要
通帳アプリを起動した際、「お取引状況に関する書類のご提出をお願いします。」というメッセージが表示されました。どうすればよいですか。
ゆうちょ銀行から依頼している、お取引状況に関する書類の提出をお願いします。 書類のご提出が必要なお客さまには、すでにご案内をお送りしております。お心当たりがない場合や、提出する...
No
10129
公開日時
2021/04/27 19:01
アプリ概要
ゆうちょ通帳アプリが対応するOSは何ですか。
対応OSについては以下のページでご案内しております。 ゆうちょ通帳アプリ
No
2830
公開日時
2020/03/04 18:36
アプリ概要
ゆうちょダイレクト+(プラス)を利用している口座は、ゆうちょ通帳アプリに登録できますか。
ゆうちょダイレクト+(プラス)を利用している口座も、ゆうちょ通帳アプリに登録できます。
No
2854
公開日時
2020/03/04 18:36
アプリ概要
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アプリ概要で参照の多いご質問
ゆうちょ通帳アプリで入出金明細を確認できる期間を教えてください。
複数の端末にゆうちょ通帳アプリをインストールして、同一の口座を登録・利用することはできますか。
ゆうちょ通帳アプリとゆうちょ認証アプリは海外で利用できますか。
通帳アプリを起動した際、「在留カードの届出をお願いします。」というメッセージが表示されました。どうすればよいですか。
ゆうちょ通帳アプリが利用できない時間はありますか。
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