総合口座（通常貯金または通常貯蓄貯金）をご利用のお客さまであれば、ゆうちょダイレクトにお申し込みいただくことなく、ご利用いただけます。  ※ 振替口座、キャッシュカードを利用してい...

ゆうちょ通帳アプリは、総合口座（通常貯金または通常貯蓄貯金）を対象としており、振替口座の利用者はご利用いただけません。  ※ 総合口座（通常貯金または通常貯蓄貯金）については、キャ...

ゆうちょ通帳アプリ起動後の「パスコード入力」画面または「パターン入力」画面で、「パスコードを忘れた方はこちら」または「パターンを忘れた方はこちら」を押してください。 アプリの表...

ゆうちょ通帳アプリで口座登録を行う際、キャッシュカードのご利用がない場合に表示されるエラーです。 郵便局の貯金窓口またはゆうちょ銀行で、キャッシュカード利用申し込み手続きのう...

ゆうちょ通帳アプリでは、スマートフォン紛失による停止処理等はございません。 スマートフォンの通信・利用自体の停止をご希望される場合は、携帯電話会社等のスマートフォンの通信サービ...

申し訳ございませんが、メモ機能はございません。

「Google Chrome」のアプリをインストールしていない、もしくは端末の設定上、無効になっているものと思われます。つきましては、当該アプリのインストール、既にインストールされている場合...

ゆうちょ銀行の総合口座（通常貯金または通常貯蓄貯金）をご利用のお客さまはゆうちょ通帳アプリをご利用いただけます。  ※ 振替口座、キャッシュカードを利用していない総合口座および法人...

追加した口座は、メニュー画面上部にある「口座切替▼」をタップし、追加した口座を選択することで、現在高画面等を表示いただけます。

ゆうちょダイレクト＋（プラス）を利用している口座もゆうちょ通帳アプリに登録できます。 ※ 法人口座等は、ゆうちょ通帳アプリをご利用いただけません。