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スマートフォンを機種変更した場合、ゆうちょPayのアプリ内容は引き継がれますか。新しい端末で、どのような操作が必要ですか。
ゆうちょPayアプリで新たにアカウント登録を行ったが、「ご利用の端末はゆうちょPay登録済のため、新規アカウント登録ができません。」というエラーが表示されてしまいます。どうすれば良いでしょうか。
ゆうちょPayアプリの口座認証時、キャッシュカードの暗証番号を間違えて入力してしまい、ロックがかかってしまいました。どうすれば良いでしょうか。
ゆうちょPayに利用上限金額はありますか。利用上限金額は、どのように登録・変更するのですか。
ゆうちょPayアプリのログインIDを忘れてしまいました。どうすればよいでしょうか。
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ゆうちょPayでの支払時に入力する取引暗証番号は、キャッシュカードの暗証番号と同一ですか。
キャッシュカードの暗証番号とは別に6桁の取引暗証番号を設定いただきます。
No
2299
公開日時
2020/03/04 19:08
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ゆうちょPayは他社のスマホ決済サービスとの互換性はありますか。
現在は、銀行Payをお使いの方のみ(はまPay、Yoka!Pay等)ご利用可能です。 関連ページ:ゆうちょPayが使えるお店・払込票
No
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公開日時
2020/03/04 19:08
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ゆうちょPayでの支払いを取り消した場合、ゆうちょPayポイントは進呈されますか。
ゆうちょPayでのお支払いを取り消された場合、ゆうちょPayポイントは進呈されません。
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公開日時
2020/08/27 10:51
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ポイント
ゆうちょPay募金の寄附先・寄附額を確認する方法を教えてください。
寄附の都度、ゆうちょPayアプリの「お知らせ配信」およびゆうちょ銀行Webサイトでお知らせいたします。 ゆうちょPayアプリの「お知らせ配信」は、アプリを起動し、 お知らせ>銀行から の...
No
10773
公開日時
2023/09/19 11:22
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ゆうちょPay募金の寄附対象となる取引を教えてください。
店頭でのお買い物すべて(ポイント利用含む)が対象です。 なお、払込票(コンビニ払込票含む)のお支払いは対象外です。 ゆうちょPay募金の詳細は、以下のぺージをご覧ください。 ゆうち...
No
10771
公開日時
2023/09/19 11:14
アプリ全般
ゆうちょPayのサービス時間はいつか。
サービス提供時間は、24時間です。 ただし、口座設定(口座登録・口座変更)後、24時間以内はお支払い機能がご利用いただけませんので、ご注意ください。 また、システムメンテナンス等によ...
No
2289
公開日時
2020/03/04 19:08
アプリ全般
ゆうちょPayは誰でも利用できるのですか。何か手続きは必要ですか。
ゆうちょ銀行の総合口座(送金機能付きの通常貯金(通常貯蓄貯金を除く))をお持ちのお客さまで、キャッシュカードをご利用の方が対象者です。(個人口座のみ) なお、口座のご本人様確認がお済...
No
2288
公開日時
2020/03/04 19:08
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ゆうちょPay募金の寄附の頻度を教えてください。
毎月1回、前月の店頭でのご利用決済額に応じた一定額を寄附いたします。 ゆうちょPay募金の詳細は、以下のぺージをご覧ください。 ゆうちょPay募金について(https://www.jp-bank.japanpos...
No
10772
公開日時
2023/09/19 11:15
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ゆうちょPayの決済における「コード」とは、何を指しますか。
QRコードとバーコードを総称して、「コード」(コード決済)と記載しております。 ゆうちょPayは、コードを読み取るだけで、カンタンにお支払いができるスマホ決済アプリです。 ※QRコ...
No
10382
公開日時
2022/03/15 16:00
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ゆうちょPay(口座貸越サービス利用設定済み)で決済をし、自動融資されてしまっているが、決済を取り消したい。
ゆうちょPayの決済の取り消しをご希望の場合は、恐れ入りますがご購入されたお店にお問い合わせください。なお、取り消し手続きができ、決済金額が返金された場合でも、通常貯金の残高不足に...
No
10292
公開日時
2022/02/01 00:00
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