＜お客さま＞と＜店舗スタッフ＞が以下の手順を踏むことで、QRコード決済を行うことができます。 1.＜お客さま＞店舗スタッフに、ゆうちょPayで支払う旨を伝えます（※）。 2.＜店舗ス...

●電話でのお問い合わせ 最寄りのゆうちょ銀行法人サービス部へお問い合わせください。（土・日・休日を除く） また、決済エラー等に関するお問い合わせについては、ゆうちょPayサポートデ...

翌銀行営業日にお客さまの口座へ返金されます。

決済金額から決済手数料を差し引いた金額を、決済の原則翌銀行営業日に、ご指定の収納口座あて入金いたします。

2024年10月1日現在、ゆうちょPayパートナー企業で利用が可能な、銀行Payの決済 サービス名称と取扱銀行名は以下のとおりです。 ・はまPay（横浜銀行） ・YOKA！Pay（福岡銀行、熊本銀...

店舗管理者アカウントのログインパスワードの場合、は本部管理者にお問い合わせください。 本部管理者アカウントのログインパスワードの場合は、下記までご連絡ください。 セキュリティの...

解約したい場合、ゆうちょ銀行へ解約申込書の提出が必要となります。最寄りのゆうちょ銀行法人サービス部へお問い合わせください。 解約時には以下の点にご注意ください。 ・解約申請後、ゆ...

新しい端末にパートナー向けアプリをダウンロードしていただければご利用いただけます。

パートナー向けアプリを起動後、ログイン画面で「パスワードの再設定・パスワードを忘れた方はコチラ」をタップしてください。その後は画面の案内に従って進んでください。ログインパスワー...

銀行口座と連動したスマートフォンを使った決済サービスです。銀行Pay参加行（横浜銀行、福岡銀行、熊本銀行、十八親和銀行等）の間で、お店の相互利用が可能です。 関連ページ：ゆうちょ...