ゆうちょPayでは、普段ご利用頂いている端末と異なる端末からログインがあった場合、自動でメールを送信しています。該当メールを受信したものの、身に覚えがない場合、安全確保のため、以下...

ゆうちょPayにご登録の電話番号が誤っているまたは固定電話等、SMS（ショートメッセージサービス）が受信できない場合や、ログインID・ログインパスワードがわからない場合、取引暗証番号の...

すべての店頭決済で獲得できるゆうちょPayポイントの進呈日は、毎月1日と16日です。 決済期間：1日～15日　⇒　翌月1日にポイント進呈 決済期間：16日～月末　⇒　翌月16日にポイント進呈 ...

すべての店頭決済で獲得したゆうちょPayポイントの有効期限は、原則1年間（進呈月の翌月から12か月後の月末）です。 例：進呈日2024年3月1日～3月31日　 ⇒　有効期限2025年3月31日 ゆうち...

ゆうちょPayは、自動貸付（担保定額・担保定期貯金）の対象です。

恐れ入りますがアカウントの削除をさせていただきますので、再度アカウントのご登録をお願いいたします。 アカウント削除にかかるご依頼は以下サポートデスクまでご連絡願います。 　　...

取り消しをした決済で利用したゆうちょPayポイントは、取り消し手続き完了後に、自動的に返還されます。

何度でも発行いただけます。 なお、新しい機種変更コードを生成した場合は、古いコードは使用できませんのでご注意ください。

不正利用を防ぐことでお客さまの大切な資産をお守りするため、口座を設定後、お支払い可能になるまで、24時間お時間をいただいております。

ゆうちょPayを利用することはできません。