恐れ入りますがアカウントの削除をさせていただきますので、再度アカウントのご登録をお願いいたします。 アカウント削除にかかるご依頼は以下サポートデスクまでご連絡願います。 　　...

前回利用した端末と別の端末からログインしようとすると表示されます。 前回利用した端末と別の端末からログインはできません。 関連ページ：スマートフォンを機種変更した場合、ゆうちょPa...

ゆうちょPayをご利用になると、お客さまの通帳金額項目に『ゆうちょＰａｙ』、支払面に『ＰＡＹ　〇〇円(お支払い額)』と印字されます。 通帳上にご利用いただいたパートナー（店舗）名等は...

ご利用のスマートフォン端末等の設定画面で指紋認証の設定をお願いいたします。 また、Android端末の場合、設定できるのは指紋認証のみです。

ATMで、通帳またはカードを利用した貯金の引き出しはご利用いただけます。

ゆうちょPayのサービス利用につきましては、お1人様につき、1アカウントでお願いします。

QRコードとバーコードを総称して、「コード」（コード決済）と記載しております。 ゆうちょPayは、コードを読み取るだけで、カンタンにお支払いができるスマホ決済アプリです。 ※QRコ...

有効期限経過後のゆうちょPayポイントは失効し、アプリ上の保有ポイント数から減算されます。また、ゆうちょPayの利用廃止のお申し込みをされた場合、保有ポイントは失効しますので、ご注意...

口座に登録の電話番号が携帯電話の場合はSMS（ショートメッセージサービス）で、それ以外の電話番号を登録の場合は自動音声によるお電話で、ご本人様確認コードを通知します。ご本人様確認コ...

他のサービスでご登録したログインID、ログインパスワード、取引暗証番号をゆうちょPayでご登録いただくことはお控えください。他のサービスで登録していないログインID等のご登録を強く推奨...