パソコン等をご利用いただき、以下のURLからアカウント停止依頼を実施してください。 なお、パソコン等をお持ちでない場合は、ゆうちょPayサポートデスク受付時間内にお問い合わせください...

お手数ですが、ご入力内容をご確認のうえ、数分後にやり直してください。 迷惑メールフィルターを設定されている場合は、「@jp-bank.japanpost.jp」のメールを受信設定してください。それで...

通帳またはキャッシュカードの紛失・盗難届を出されている場合は、アカウント登録できません。ゆうちょ銀行または郵便局の貯金窓口で紛失届または盗難届の解除のお手続きをお願いいたします。

アンインストールおよび再インストールは、不要です。 ご本人様確認コードを入力する画面で中止ボタンを押してください。 一度アプリを終了して再度立ち上げますと、登録画面となりますの...

申し訳ございません。ゆうちょPayのご利用は総合口座（記号が「1」から始まる口座）をお持ちでキャッシュカードをご利用のお客さまを対象にしております。振替口座（記号が「0」から始まる口...

他のサービスでご登録したログインID、ログインパスワード、取引暗証番号をゆうちょPayでご登録いただくことはお控えください。他のサービスで登録していないログインID等のご登録を強く推奨...

2024年10月1日現在、ゆうちょPayパートナー企業で利用が可能な、銀行Payの決済 サービス名称と取扱銀行名は以下のとおりです。 ・はまPay（横浜銀行） ・YOKA！Pay（福岡銀行、熊本銀...

新しい端末にパートナー向けアプリをダウンロードしていただければご利用いただけます。

解約したい場合、ゆうちょ銀行へ解約申込書の提出が必要となります。最寄りのゆうちょ銀行法人サービス部へお問い合わせください。 解約時には以下の点にご注意ください。 ・解約申請後、ゆ...

口座認証を行わない場合、ゆうちょPayでのお支払い・残高照会のご利用をいただくことができません。お手数ですが口座認証の実施をお願いいたします。