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ゆうちょダイレクトで『ページを表示できません』等のメッセージが表示されます。
ゆうちょダイレクトが利用できる時間はいつですか。
ゆうちょダイレクトの画面が表示崩れを起こします。(ボタンが正しく表示されない、ボタンを押しても反応しない、ボタンを押すとエラー画面が表示される等)。どうすればいいですか。
海外でゆうちょダイレクトを利用できますか。
「利用環境」内のご質問
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1
~
9
件(全
9
件)
ゆうちょダイレクトで『お客さまの安全のため、お取引を中断させていただきました。』といったメッセージが表示され、操作が中断されました。どうすればよいですか。
当該メッセージが表示された際は、以下の対応方法をご確認ください。 【ゆうちょダイレクト画面上のボタンで操作する】 ブラウザの「戻る」または「進む」ボタンを使用した場合、お取引...
No
93
公開日時
2020/03/04 19:27
利用環境
ログインでお困りの場合
ゆうちょダイレクトで『ページを表示できません』等のメッセージが表示されます。
以下の対応により改善される場合があります。 ■ご利用環境のOS/ブラウザを利用 ゆうちょダイレクトの動作確認が行われたご利用環境で利用する。 ご利用環境 ■ブラウザの設定等を...
No
92
公開日時
2020/03/04 19:27
利用環境
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ゆうちょダイレクトが利用できる時間はいつですか。
ゆうちょダイレクトのご利用時間は次のとおりです。 <ご利用時間>0:05~23:55※振替受払通知票のご照会について、1月を除く毎月第3月曜日の0:00~6:30はご利用いただけ...
No
16
公開日時
2020/03/04 19:27
利用環境
ゆうちょダイレクトの画面が表示崩れを起こします。(ボタンが正しく表示されない、ボタンを押しても反応しない、ボタンを押すとエラー画面が表示される等)。どうすればいいですか。
1. ご利用されている端末が、ゆうちょダイレクトの利用環境か、ご確認をお願いします。 ご利用環 境でない場合、正しく作動しない可能性があります。 ゆうちょダイレクトのご利用環境 2...
No
335
公開日時
2020/03/04 19:27
利用環境
ログインでお困りの場合
海外でゆうちょダイレクトを利用できますか。
ゆうちょダイレクトは、国内の利用を前提にサービスを提供しております。海外からのご利用は、各国における通信に関する制度や通信事情がさまざまであるため、利用や動作を保証しておりません。
No
84
公開日時
2020/03/04 19:27
利用環境
利用できるブラウザソフト、パソコンの機種などを教えてください。
ゆうちょダイレクトを利用できるブラウザソフト等は、下記「ご利用環境」ページでご確認ください。ご利用環境
No
52
公開日時
2020/03/04 19:27
利用環境
スマートフォンで、パソコン用画面を表示できますか。
スマートフォン用画面のログイン(お客さま番号入力)画面右上部にある「PCをご利用の方はこちら」のリンクを押すとパソコン用画面に切り替わります。 スマートフォンを使ったパソコン用画...
No
107
公開日時
2020/03/04 19:27
利用環境
ゆうちょダイレクトを利用できるスマートフォンを教えてください。
下記「ご利用環境」ページでご確認ください。 参考ページ ご利用環境
No
98
公開日時
2020/03/04 19:27
利用環境
入力欄の右端に、「×」などの記号が表示されます。
お客さまは、ブラウザソフトのIE(Internet Explorer)をご利用されていると思われます。 IEの機能により、入力欄の右端に、「×」などの記号が表示されることを確認しております。 詳しくは、M...
No
387
公開日時
2020/03/04 19:27
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