外為法上の適法性確認義務を確実に果たすため、2022年5月6日（金）以降、送金元口座または送金先口座が外為法上の非居住者の　お客さまに該当する場合、 送金予約（送金日を指定した送金）は...

月999回まで無料です。 ※1,000回目以降は一律100円の料金がかかります。 ※以下の手順でご利用ください。 　　・メニューの「振込・振替」→「ゆうちょ銀行あて振替」→「利用口座へ送金する...

お客さまのご利用環境により、ゆうちょ認証アプリをアップデートできないことがあります。詳しくは、下記をご確認ください。 1.端末のOSバージョン お使いの端末OSが、ゆうちょ認証アプ...

一定回数、取引コードの入力を間違えると、口座情報が削除されます。 アプリトップ画面の「登録情報の確認・変更」から「口座を追加」を選択いただき、再度登録をお願いいたします。 なお...

国際送金申し込み結果画面には様々なステータスが表示されます。表示内容とその内容は以下の通りです。 （下記は一例です） ・申込完了…送金のお申込みを受け付けました（受取人口座に入...

■変更とは登録しているメールアドレスを別のメールアドレスに修正する取り扱いです。変更手続き時にそれぞれのメールアドレスにワンタイムパスワードを送付しますので、ご入力ください。 ※...

ゆうちょ認証アプリをご利用中は、トークンをお申し込みいただけないため、「トークン」ボタンは表示されません。 ゆうちょ認証アプリの利用をやめて、トークンの利用をご希望の場合は、こ...

可能です。ただし、必ず送金指定日前日までに残高不足とならないよう、口座への入金をお願いいたします。送金指定日に残高不足のままですとエラーとなり送金は実行できません。  

住所変更のお手続きは口座ごとに必要です。 利用口座登録をされている場合は、住所変更の結果表示画面で表示される、「続けて変更する」ボタンを押すか、ログアウトせずに「ご登録内容確認...

【登録のルール】 (1)必ずメールアドレスをご登録いただきます。登録の際に当行からワンタイムパスワードをメールで通知しますので、受信できる環境が必要です。 ※メールを受信でき...