ゆうちょ認証アプリをご利用の一部のお客さまにおいて、投資信託メニューをご利用いただけない場合があります。 【事象】 ゆうちょ認証アプリを利用して、スマートフォンでゆうちょダイレ...

一定回数、取引コードの入力を間違えると、口座情報が削除されます。 アプリトップ画面の「登録情報の確認・変更」から「口座を追加」を選択いただき、再度登録をお願いいたします。 なお...

「ゆうちょ認証アプリ登録手続き完了のお知らせ」（DMまたはSMS）は、ゆうちょ認証アプリの初回登録または再登録手続きにおいて、書類によるご本人様確認（eKYC）をスキップされたお客さまに...

送金限度額の累計期間は暦月単位です。 【例】1月15日に送金をした場合、1月1日から1月31日までの累計として計算されます。

■入出金明細ＩＤ 出力する際の通し番号です。 ■詳細１、詳細２ ◇総合口座（｢1｣からはじまる口座記号番号）の場合 入出金明細照会画面の「預入/支払内容」欄に表示する内容となります。 例）...

総合口座（通常貯金）の取引時確認がお済みでない場合は、お申し込みいただけません。取引時確認は窓口でのお手続きが必要です。 また、未成年者、無職、主婦、70歳以上、法人の方、および...

つみたて投資枠では、月100,000円、年間120万円を超える自動積立契約は申し込みができません。また、年の途中に積立を開始した場合、その年は買付金額および積増金額の合計が120万円を超えま...

以下の方法で解消する可能性がございます。 投資信託口座の決済口座がゆうちょダイレクトの利用口座であることを確認のうえ、ゆうちょダイレクトにログインしてください。 投資信託口座...

郵便局の貯金窓口またはゆうちょ銀行でお手続きをお願いいたします。詳細は、ゆうちょ銀行Ｗｅｂサイトの「取引時確認等に関するお願い」、「マイナンバー制度について」をご覧ください。 ...

運転免許証、マイナンバーカードまたは在留カードです。