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ゆうちょダイレクトで住所変更・電話番号変更の手続きはできますか。
Webかんたん利用申し込み・再申し込みを行いたいのですが、口座に登録している電話番号が現在使用していないもののため変更が必要です。どうすれば良いでしょうか。
ATM等での1日の引き出し等上限額を変更するにはどうすればよいですか。
Webかんたん利用申し込み・再申し込みを行いたいのですが、口座登録の電話番号宛にご本人様確認コードが通知されません。
ATM等での1日の引き出し等上限回数を変更するにはどうすればよいですか。
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複数の口座をグループ化すると、どのような口座情報が統合されますか。
お客さま番号やログインパスワード等の認証情報、メールアドレス情報が統合されます。 なお、次の情報は口座単位で管理され、統合されません。 ・ゆうち...
No
142
公開日時
2020/03/04 19:27
利用口座登録・変更・削除
利用口座の登録について、どんな口座でも登録できますか。
以下の口座は利用口座登録できません。 (1)別のお客さま番号に利用口座として登録されている口座 (2)別のお客さま番号で利用口座の登録がある代表口座 (3)ゆうちょPay、ゆうちょ通帳アプ...
No
138
公開日時
2020/03/04 19:27
利用口座登録・変更・削除
氏名を変更できますか。
ゆうちょダイレクトでは氏名の変更はできません。お手数ですが、お近くの郵便局の貯金窓口またはゆうちょ銀行でお手続きをお願いいたします。
No
422
公開日時
2020/03/04 19:27
手続
ロックがかかっている口座でも、利用口座登録を行うことは可能でしょうか。
登録できません。 詳しくは下記「照会・再発行・再申し込み(ログインできなくなった時など)」でご案内しています。参考ページ 照会・再発行・再申し込みの手続き(ログインできなくなっ...
No
150
公開日時
2020/03/04 19:27
利用口座登録・変更・削除
複数の口座をグループ化していますが、「ゆうちょダイレクト利用停止」を行うと、すべての口座が利用停止となりますか。
すべての口座が利用停止となります。※ログイン単位で利用停止状態となるため、グループ化した口座をそれぞれ利用することはできません。
No
155
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2020/03/04 19:27
利用口座登録・変更・削除
住所変更の操作を行った後、自分が入力した住所が誤っていたことに気づきました。どうしたらよいですか。
再度、ゆうちょダイレクトで住所変更のお手続きをしてください。 なお、誤った住所のままですと、窓口等でお手続きできない場合がございますので、ご注意ください。
No
540
公開日時
2020/03/04 19:27
手続
ゆうちょダイレクトで、住所変更を行いましたが、通帳面に記載されている住所はどうすればよいのですか。自分で、手書きで修正してもいいですか。
通帳面の記載は修正不要です。 当行の手続きとして、すでに通帳面への住所印字を廃止していることから、ご自身で住所の記載を抹消頂いても構いませんが、新住所を新たに手書きで記載すること...
No
536
公開日時
2020/03/04 19:27
手続
複数の口座を利用しています。各種請求書には、どの口座番号を記入すればよいですか。
代表口座の記号番号を記入してください。 ただし、以下のお手続きに関しては対象の口座番号を記入してください。 ・トークン利用停止の解除 ・送金先氏名表示停止の解除(ゆうちょ銀行W...
No
102
公開日時
2020/03/04 19:27
利用口座登録・変更・削除
複数の口座をグループ化していますが、どの口座のトークンなのかわからなくなりました。
以下の手順で確認できます。 ■代表口座 ダイレクトトップの口座情報の欄に「トークンシリアル番号」が記載されています。 ■利用口座メニューの「トークン」→「トークンの利用状況」
No
144
公開日時
2020/03/04 19:27
利用口座登録・変更・削除
代表口座と利用口座で利用可能なサービスに違いはありますか。
違いはありません。ただし、ログイン後のダイレクトトップ画面には、代表口座の現在高や入出金明細などの情報が表示されます。
No
140
公開日時
2020/03/04 19:27
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ゆうちょダイレクトで住所変更・電話番号変更の手続きはできますか。
Webかんたん利用申し込み・再申し込みを行いたいのですが、口座に登録している電話番号が現在使用していないもののため変更が必要です。どうすれば良いでしょうか。
ATM等での1日の引き出し等上限額を変更するにはどうすればよいですか。
Webかんたん利用申し込み・再申し込みを行いたいのですが、口座登録の電話番号宛にご本人様確認コードが通知されません。
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