(1)投資信託口座を保有している店舗または(2)新たに投資信託口座を保有したい店舗の店頭で、変更の手続きができます。((1)、(2)以外の店舗においては、投資信託口座保有店の変更および投資信託口座の住所変更の手続きを行うことができません)投資信託口座の決済口座に指定した総合口座通帳とそのお届け印、本人確認書類、マイナンバーが確認できるものをご持参ください。インターネット(ゆうちょ通帳アプリ、ゆうちょダイレクト)や投資信託テレホンサービスではお手続きできません。
お客さまには「投資信託お取引店・口座変更のお知らせ」を郵送いたします。「投資信託お取引店・口座変更のお知らせ」がお客さまのお手元に届いた時点で、お手続きが完了となります。
なお、郵送による住所変更と同時に投資信託口座保有店の変更を行うこともできます。詳しくは、以下のページをご覧ください。
関連ページ:住所・氏名・印章の変更