以下の書類をご持参のうえ、お近くのゆうちょ銀行または郵便局の貯金窓口で「現存調査」を行ってください。
・被相続人様の死亡の事実がわかる戸籍謄本等　
・相続人様であることが確認できる戸籍謄本等
・相続人様ご本人様であることが確認できる本人確認書類（運転免許証等）
・相続人様のご印章

また、民営化（2007年9月30日）以前にお預け入れいただいた郵便貯金について、調査をご希望の場合は、窓口にお申し出ください。あわせて調査いたします。
※通常、現存調査では、調査日・期間はお申込日から過去10年以内をご指定いただきますが、民営化前にお預け入れいただいた郵便貯金に限り、10年の期間を超えて調査が可能です。