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717
公開日時
2020/03/04 19:27

紛失したキャッシュカード・通帳が見つかりました。紛失の届出をしたあとですが、そのまま使うことはできますか。

紛失の届出をされたときに、お客さまの貯金の支払停止措置をとっていますので、そのままお使いいただくことはできません。お近くのゆうちょ銀行・郵便局の貯金窓口で通帳やキャッシュカードの再発行または支払停止措置の解除の手続きをおとりください。
ゆうちょICキャッシュカードSuicaについて、既にSuica取扱駅に紛失の届出をされた場合は、届出の解除ができませんので、再発行の手続きをおとりください。


関連ページ:カードや通帳等の紛失・盗難


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