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48
公開日時
2020/03/04 19:27

「ゆうちょダイレクトを狙った犯罪で使用されているウイルスへの感染兆候を検知しました」の画面が表示されたが、どうしたらゆうちょダイレクトを使えるようになりますか。

警告画面に記載のとおり、お客さまのパソコンの安全を確認するため、
以下のような対策を実施してください。
・PhishWallプレミアムをインストール (無料)する。
(ウイルスを一時的に無効化して取引を継続できます。)
   
・最新のウイルス対策ソフトを導入するか、お使いのウイルス対策ソフトを最新
 の状態にアップデートしてウイルスチェックを実行する。

また、お急ぎの場合は、大変お手数をおかけいたしますが、警告画面が出ている
パソコンとは別のパソコンまたはスマートフォンをご利用いただくか、お近くの店舗
やATMのご利用をお願いいたします。

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