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No
2871
公開日時
2020/03/04 18:36

ゆうちょ通帳アプリで口座登録を行う際、キャッシュカード暗証番号の誤りが一定回数以上続いたので、利用できない旨、表示されました。どうすればよいですか。(P493・O155)

郵便局の貯金窓口・ゆうちょ銀行で、暗証番号誤回数消去の手続きが必要です。
キャッシュカード、運転免許証等ご本人確認書類をお持ちいただき、暗証番号誤回数消去のうえ、ゆうちょ通帳アプリの登録を行ってください。

※ 暗証番号がご不明な場合は、上記書類とあわせて、通帳とお届け印もお持ちください。

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