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2529
公開日時
2020/03/04 18:36

ゆうちょPayアプリで新たにアカウント登録を行ったが、「ご利用の端末はゆうちょPay登録済のため、新規アカウント登録ができません。」というエラーが表示されてしまいます。どうすれば良いでしょうか。

お客さまがお使いのスマートフォンで、既にゆうちょPayのアカウントが登録されていることが考えられます。
【対応方法】
 ゆうちょPayサポートデスクにご連絡ください。
   ゆうちょPayサポートデスク
   0120-387-186
   平日9:00~21:00/土・日・休日9:00~17:00
   (12月31日~1月3日は、9:00~17:00)
   ※携帯電話等からもご利用いただけます。
   ※IP電話等一部ご利用いただけない場合があります。
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