1日あたりと1か月あたりの現在の利用上限金額からの変更は、それぞれ3万円以内の利用上限額への変更であれば、アプリ上で設定可能です。アプリ左上のメニューから「設定」→「ご利用上限金額の設定」で変更いただけます。なお、口座登録(変更)後、24時間は引き上げは3万円以内であってもできませんのでご注意ください。
(初期設定 1日あたり:3万円、1か月あたり:3万円)
ご利用上限金額を3万円超に変更したい場合、安全性向上のため以下のとおりお手続きください。
① アプリ左上のメニューから「設定」→「ご利用上限金額の設定」→「アプリから設定できる上限金額を超えての変更は、こちらからご連絡ください。」を選択。1か月のご利用上限、1日のご利用上限を入力し、送信ボタンを押下。
② ①を受け、アプリにご登録いただいたお支払い口座の住所に、ご利用上限金額引き上げに必要なパスワードを郵送(簡易書留(転送不要))いたします。(①の送信後、一週間程度で発送いたします。)
※ 口座登録住所が現住所ではない場合、郵便局の貯金窓口またはゆうちょ銀行にて住所変更のうえ、お手続きをお願いします。
③ ②を受領後、再度お問い合わせフォームから、通知されたパスワードを入力し、送信してください。
(例)パスワード ○○○○…○
※ 1日あたり最大200万円、1か月あたり最大500万円の範囲で設定できます。
④ ゆうちょPayアプリにご登録のメールアドレスに、ご利用上限金額の変更が完了した旨メールを送信します。(③の送信後、3営業日前後でメールを送信いたします。)
※長期の銀行休業期間(年末年始・ゴールデンウィーク等)ついては、通常よりお時間をいただく場合がございます。