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1131
公開日時
2020/03/04 19:27

地震の被害により、通帳、印章、キャッシュカードを持っていません。払戻しをすることは可能ですか。

 通帳、印章、キャッシュカードをお持ちでない場合も、運転免許証等のご本人さまを確認できる証明書類をお持ちであれば、店舗・郵便局の窓口でお一人さま20万円までの払戻しが可能です。
 ご本人さまを確認する証明書類をお持ちでない場合の取り扱いについては、お近くの店舗・郵便局にご相談ください。

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