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11217
公開日時
2026/05/08 11:25

ゆうちょ手続きアプリで口座を開設した後に、ゆうちょ通帳アプリの登録を行うため、「アプリで開設済みの方はこちら」のリンクを押したのですが、ゆうちょ手続きアプリの画面でエラーが表示されました。なぜですか。

特定の条件に該当した場合、エラーが表示されることがあります。
・口座開設から1時間以上経過している場合
・ゆうちょ手続きアプリで即時で口座開設ができず、後日、口座開設が完了した場合
・ゆうちょ手続きアプリで子どもの口座開設を行った場合
・ゆうちょ手続きアプリで口座開設を行い、「アプリで開設済の方はこちら」を押下後、手続きを途中で中断し、再度「アプリで開設済の方はこちら」を押下した場合
なお、記載の条件以外にもエラーが発生する場合がございます。エラーが発生した場合は、お客さま情報等を入力する方法でご登録をお願いいたします。
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