ゆうちょ手続きアプリで「新しく口座をつくりたい」を選択後、「ゆうちょ銀行または郵便局で本アプリを案内された場合は、案内された取扱店番号を入力してください」というチャットと回答欄が表示されますので、回答欄に取扱店番号（５桁または６桁）を入力してください。

※案内されていない場合は、「案内されていない」を選択してください。