ゆうちょ通帳アプリやゆうちょ認証アプリまたはゆうちょダイレクトでご確認いただけます。

【ゆうちょ通帳アプリでの確認方法】
ホーム画面＞メニュー＞取引時の認証の順にタップすると、登録状況が表示されます。
「書類による本人確認」の「実施状況」が「実施済」と表示されている場合、書類による本人確認（eKYC）は実施済です。
なお、ゆうちょ通帳アプリに認証機能を登録していない場合は、認証機能の紹介画面または再設定を案内する画面が表示されます。

【ゆうちょ認証アプリでの確認方法】
トップ画面で「登録情報の確認・変更」ボタンをタップすると、記号番号や認証情報等が表示されます。「本人確認」の項目が、「本人確認書類+電話・認証」と表示されている場合、書類による本人確認（eKYC）は実施済です。
※未実施の場合は、「電話・認証のみ」と表示されます。
※「本人確認」のステータスが表示されていない場合は、お客さま番号の右側にある下矢印をタップしてください。

なお、ゆうちょ認証アプリに登録口座がない場合は、アプリ起動後、登録フローに遷移します

【ゆうちょダイレクトでの確認方法】
トップ画面の「ご利用状況」欄下部に、「本人認証用アプリ」と「eKYC本人認証」の項目が表示されます。「eKYC本人認証」の項目が、「実施済（制限なし）」と表示されている場合、書類による本人確認（eKYC）は実施済です。
※未実施の場合は、「未実施」と表示されます。

なお、「本人認証用アプリ」に認証情報を登録しているアプリ名称が表示されます。