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カードが磁気不良となっている可能性があります。恐れ入りますが、必要書類等をお持ちになり、お近くのゆうちょ銀行・郵便局の貯金窓口(簡易郵便局を除く)で再発行の手続きを行ってください。なお、磁気不良による再発行手数料は無料です。
【必要書類等】 ・現在ご利用中のゆうちょデビットカード ・通帳 ・お届け印 ・本人確認書類(運転免許証・マイナンバーカード等)
関連ページ:本人確認書類一覧