<ご来店の場合>
ご自身の投資信託口座保有店にご来店のうえ、本人確認書類と総合口座の通帳をご提示いただければお調べします。
<ゆうちょ通帳アプリをご利用の場合>
ゆうちょ通帳アプリを開き、画面下の「資産運用」>「投資信託」の順にタップし、投資信託メニューに入り、「各種照会-保有残高照会」-「お預り残高明細を照会」を押すとお預り明細一覧が表示され、各明細の「評価金額」から現在の残高を確認することができます。
<ゆうちょダイレクトをご利用の場合>
ゆうちょダイレクトの投資信託メニューに入り、「各種照会-保有残高照会」の「評価金額」から現在の残高を確認することができます。
<投資信託テレホンサービスをご利用の場合(事前に書面によるお申し込みと暗証番号の設定が必要です)>
投資信託コールセンター(0800-800-4104)にお電話いただくことで、現在の残高を確認することができます。