通常貯金口座に残高があれば、約定返済は行われます。随時返済は、ゆうちょダイレクトまたはゆうちょ通帳アプリでも行うことができます。キャッシュカード・通帳がない場合、郵便局の貯金窓口、ゆうちょ銀行窓口およびゆうちょATM（ファミリーマート設置ATMを含む）での随時返済はできません。