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10005
公開日時
2020/04/27 20:37

ゆうちょ認証アプリにおいて、取引コードを忘れた場合、どうすればよいですか。

「登録情報の確認・変更」画面から口座を削除した後に、「口座を追加」を選択いただき、再度登録を行ってください。

なお、利用登録時に、本人確認書類のICチップ読み取りと、お客さまの容貌撮影によるご本人様確認を行います。書類によるご本人様確認を行わない場合も本アプリをご利用いただけますが、一部のサービスのご利用に制限がかかり、1日の送金限度額を5万円以上に設定されている場合は5万円になります。また、利用登録後、送金等がご利用可能になるまで、24時間お時間をいただきます。

※複数口座を登録している場合は、アプリを再インストールまたはすべての口座を削除した後に、「口座を追加」を選択いただき、再度登録をお願いいたします。
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