ゆうちょ手続きアプリでご利用いただける本人確認書類は以下のとおりです。
マイナンバーカード | 運転免許証 | 在留カード | |
---|---|---|---|
口座開設 | ○ | ○ | ○ |
子ども口座開設 | ○ | ― | ― |
お客さま情報の申告 | ○ | ○ | ○ |
住所変更 | ○ | ○ | ○ |
氏名変更 | ○ | ○ | ― |
暗証番号再登録 | ○ | ○ | ○ |
通帳・カード再発行 | ○ | ○ | ○ |
※ 丸が付いている本人確認書類でも、手続きの内容によっては使用できない場合があります。
例)外国籍のお客さまが口座開設または住所変更のお手続きを行う場合、運転免許証やマイナンバーカードはご利用いただけません(在留カードのご提示が必須です)。
※ 在留カードは顔写真付きのものに限ります。
※ お客さま情報の申告・住所変更・暗証番号再登録・通帳カード再発行については、本人確認書類のほかに、ゆうちょ認証アプリのご利用も可能です。