お客さま番号とは、ゆうちょダイレクトにログインする際等に必要となる、13桁の番号です。
※口座の記号番号ではありません。

お客さま番号の記載箇所は下表にてご確認ください。
なお、お客さま番号が分からない場合は、以下のページをご確認ください。
照会・再発行・再申し込み（ログインできなくなったときなど）

お客さま番号は、ゆうちょダイレクト（無通帳型総合口座を含みます）をご契約の方に付与されます。ゆうちょダイレクトは、以下のページからお申し込みいただけます。
ゆうちょダイレクトのお申し込み

＜お客さま番号の記載箇所＞

種別	お客さま番号記載箇所
ゆうちょダイレクトを書面でお申し込みの場合	貯金事務センターから郵送する「ゆうちょダイレクト利用者カード」に記載しております（ゆうちょダイレクト利用申込書（ダイレクトサービス）をポストに投函後、約5営業日後にご登録のご住所にお届けします）。
ゆうちょダイレクトをWebでお申し込みの場合	申し込み完了画面にのみ表示いたします。
ゆうちょ通帳アプリで無通帳口座に切り替えた場合	申し込み完了画面にのみ表示いたします。
ゆうちょ手続きアプリで無通帳口座を開設した場合	お手続き完了画面にのみ表示いたします。
窓口で無通帳口座を開設した場合	手続き完了後に交付するお客さま控に記載しております。
ゆうちょ通帳アプリをご利用の場合	ゆうちょ通帳アプリの「口座情報の確認・変更」をタップ＞「口座情報管理」欄の口座をタップ＞「ゆうちょダイレクト情報」欄に表示いたします。 なお、ゆうちょダイレクト（無通帳型総合口座を含みます）の契約がない場合は「登録なし」と表示いたします。ゆうちょダイレクトのお申し込みをご希望の場合は、「ゆうちょダイレクト情報」欄の「新規利用申し込み」からお手続きいただけます。