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10645
公開日時
2022/12/09 18:38

ゆうちょレコに登録したメールアドレスを確認するには、どうすればよいですか。

【ゆうちょレコにログイン状態の場合】
ゆうちょレコの設定画面から、以下の手順で登録されているメールアドレスをご確認いただけます。
1.「メールアドレス確認・変更」をタップ
2.生体認証またはパスコードを入力

【ゆうちょレコにログインしていない場合】
お持ちのメールアドレスがゆうちょレコに登録されているか、ゆうちょレコのログイン画面から、以下の手順でご確認いただけます。
1.「パスワードを忘れた方はこちら」をタップ
2.お心当たりのあるメールアドレスを入力
3.「次へ」をタップ

<入力したメールアドレスに認証コードが届いた場合>
入力したメールアドレスを、ゆうちょレコにご登録いただいております。
なお、パスワードがお分かりの場合は、ゆうちょレコの画面左上の戻るボタンでログイン画面に戻り、以下の手順でログインできます。
1.ゆうちょレコにご登録のメールアドレス、パスワードを入力
2.「ログイン」をタップ
3.入力したメールアドレスあてにお送りした認証コード6桁を入力
4.「確認」をタップ
5.パスコードを設定
6.生体認証の利用確認
7.通知許可確認

パスワードがお分かりでない場合は、以下の手順でパスワードを変更できます。
1.入力したメールアドレスあてにお送りした認証コード6桁を入力
2.「確認」をタップ
3.新しいパスワードを2回入力
4.「変更」をタップ

<エラーメッセージが表示された場合>
「メールアドレスが誤っています。正しいメールアドレスを入力してください。」とエラーメッセージが表示された場合、ほかにお心当たりのあるメールアドレスがありましたら、入力のうえ「次へ」をタップしてください。
同様のエラーメッセージが表示される場合や、ほかにお心当たりのあるメールアドレスがない場合は、恐れ入りますが、現在のアカウントをご利用いただくことはできません。お手数ですが、再度、新規登録をお願いします。

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