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No
2463
公開日時
2020/03/04 18:36

ゆうちょ通帳アプリやゆうちょ認証アプリを利用中のスマートフォンを紛失してしまったのですが、どうすればよいですか。

カード紛失センター(0120-794889)にご連絡いただき、「ゆうちょダイレクトの停止」をお申し付けください。
(ゆうちょダイレクトをご利用でない場合も、「ゆうちょダイレクトの停止」をお申し付けください)
ゆうちょダイレクト(※)、ゆうちょ通帳アプリ、ゆうちょPayの利用を停止いたします。
※パソコン等ほかの端末からの利用も停止いたします。

また、スマートフォンの通信・利用自体の停止をご希望の場合は、携帯電話会社等のスマートフォンの通信サービス事業者へご連絡ください。
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