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10526
公開日時
2023/06/23 18:00

Android端末を使っていますが、「ゆうちょ通帳アプリ」を起動すると、「お客さまが使用しているアプリバージョンが古いため、バージョンアップをお願いいたします。」と表示されました。 「OK」ボタンをタップすると「もう一度お試しください」と表示され、「再試行」ボタンをタップしても同じ画面が表示されたままです。 どうすればよいですか。

以下の画面が表示された場合は、Google Playストアから「ゆうちょ通帳アプリ」をアップデートしてくださいますよう、お願いいたします。
※Android9.0より古いOSではアップデートできません。ご注意ください。

(表示画面)

以下の「Google Playストアへ」をタップすると、Google Playストアの「ゆうちょ通帳アプリ」ページに遷移します。
遷移後、「更新」をタップすると、最新のバージョンにアップデートされます。

Google Playストアへ

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