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No
2470
公開日時
2020/03/04 18:36

機種変更を行いましたが、ゆうちょ認証アプリの内容を引き継ぐことはできますか。

引き継ぎはできません。恐れ入りますが、新しいスマートフォンでゆうちょ認証アプリを再度、利用登録してください。
なお、機種変更前の旧スマートフォンの登録において書類によるご本人様確認(eKYC)がお済みの場合でも、新機種での登録の際、再度eKYCが必要です。
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ご回答いただきまして、ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。
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