よくあるご質問

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No
10214
公開日時
2022/01/17 09:00

「権利消滅のご案内(催告書)」が届きましたが、どうすればよいですか?

「権利消滅のご案内(催告書)」の表面に記載の送付日から2か月以内に払戻しを行わなかった場合、旧郵便貯金法の規定によりお客さまの権利は消滅いたしますので、早急にゆうちょ銀行または郵便局の貯金窓口にお申し出ください。

その際は、以下の書類をお持ちください。

  • 郵便貯金証書(証書を紛失されている場合は、催告書をお持ちください)
  • お届け印
  • ご本人様であることが確認できる証明書類(詳しくは、本人確認書類一覧をご覧ください)

<お手続に関するよくあるご質問はこちら>

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