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ゆうちょ認証アプリを登録したいが、口座に登録している電話番号が現在使用している電話番号と異なっています。電話番号の変更は、どうすればよいですか。
ゆうちょ通帳アプリを登録しようとしたところ、口座に登録している電話番号が現在使用している電話番号と異なっていました。電話番号の変更はどうすればよいですか。
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書類による本人確認(eKYC)をスキップした場合、どのような制限がかかりますか。
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ゆうちょ
ATM
で無料で払戻し(預け入れ)するためには、どうしたらよいですか。
一部の例外を除き、郵便局・ゆうちょ銀行の店舗に設置している
ATM
であれば、土・日・祝日でも終日無料でご利用いただけます。また、平日8:45~18:00、土曜日9:00~14:00であれば、店舗外に設...
No
10281
公開日時
2022/01/17 09:00
ATM利用料金
2022年1月17日 料金新設・改定
ゆうちょ通帳アプリによる
ATM
入出金は、どの
ATM
が取扱対象ですか。
以下のとおりです。 【対象】 ・ゆうちょ
ATM
(郵便局やゆうちょ銀行店舗、商業施設等の出張所にある
ATM
、ファミリーマートに設置している小型
ATM
) 【対象外】 ・コンビニ
ATM
(ファ...
No
10695
公開日時
2023/05/15 10:00
登録後のご利用
ゆうちょ銀行のキャッシュカードを使ってコンビニの
ATM
で払い戻した場合、手数料はいくらかかりますか。
ファミリーマート等に設置しているゆうちょ
ATM
の場合は、平日8時45分~18時、土曜9時~14時はお預け入れ・払戻し手数料は無料です。それ以外の時間帯は110円です。 イーネット
ATM
・セブン銀...
No
787
公開日時
2020/03/04 19:27
ATM
「ゆうちょ通帳アプリ」および「ゆうちょ認証アプリ」による「
ATM
生体認証」サービスの操作をしましたが、
ATM
で取引ができませんでした。どうすればよいですか。
「ゆうちょ通帳アプリ」および「ゆうちょ認証アプリ」による「
ATM
生体認証」サービスは、
ATM
をご利用前に2つの操作が必要です。お手数ですが、以下の(1)(2)を操作のうえ、再度お手続き...
No
10717
公開日時
2023/05/15 05:00
登録後のご利用
認証アプリ
ICキャッシュカードの「生体認証機能」の取り扱い終了後、ゆうちょ
ATM
の取り扱いはどのようになりますか。
ICキャッシュカードの「生体認証機能」の取り扱い終了後は、ICキャッシュカードに指静脈情報が登録されていても、ゆうちょ
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では生体認証画面を表示しません。ICキャッシュカードによる
ATM
...
No
10540
公開日時
2022/11/10 19:37
生体認証機能(2023年5月終了)
新たな認証サービス(「ゆうちょ通帳アプリ」および「ゆうちょ認証アプリ」による「
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生体認証」サービス)とはどのようなものですか。
ATM
取引時の生体認証等による本人確認を、「ゆうちょ通帳アプリ」上で行えるサービスです。 「ゆうちょ通帳アプリ」の「
ATM
生体認証」メニューから、「ゆうちょ認証アプリ」に連携し、「ゆ...
No
10536
公開日時
2022/11/10 19:31
生体認証機能(2023年5月終了)
どの
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が
ATM
利用料金の対象になりますか。
主に駅・ショッピングセンター・ファミリーマート等に設置している
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が対象です。なお、一部、郵便局に設置・隣接等している
ATM
も対象となる場合があります。 対象となる
ATM
については、料...
No
10276
公開日時
2022/01/17 09:00
ATM利用料金
2022年1月17日 料金新設・改定
硬貨に対応している
ATM
はどの
ATM
ですか。
郵便局やゆうちょ銀行の店舗内に設置されている
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です。 駅・ショッピングセンター・ファミリーマート等に設置されている
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は硬貨の取扱いができません。 ※ゆうちょ
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での貯金のお預入...
No
10274
公開日時
2022/01/17 09:00
ATM硬貨預払料金
2022年1月17日 料金新設・改定
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の引き出し上限額について、生体認証以外の上限額を0円にしていますが、ICキャッシュカードの「生体認証機能」の取り扱いが終了したらどうなりますか。
ICキャッシュカードの「生体認証機能」の取り扱い終了後に、生体認証以外の引き出し上限額を0円としている場合、当該ICキャッシュカードによる
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の払戻し・送金はご利用いただけません。引...
No
10546
公開日時
2022/11/10 19:44
生体認証機能(2023年5月終了)
ATM
の引き出し上限額について、ICキャッシュカードの「生体認証機能」の取り扱い終了後は、どうなりますか。また、「ゆうちょ通帳アプリ」および「ゆうちょ認証アプリ」による「
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(提携金融機関の
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No
10545
公開日時
2022/11/10 19:43
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