すぐにゆうちょ銀行のカード紛失センターまたはお近くのゆうちょ銀行・郵便局の貯金窓口までご連絡ください。紛失・盗難された通帳・カードでのお取引を停止します。また、お近くのゆうちょ...

通帳をお持ちのうえ、ゆうちょ銀行または郵便局の貯金窓口にお申し出ください。 なお、一部のATMでも通帳の繰り越しが可能です。 ただし、ATMで通帳の繰り越しを行う場合は、通帳のデザ...

通帳へ未記帳のお取引明細が30行を超えた時に「合算」と印字されます。 合算されたお取引明細の内訳は、直近5つの合算分（1年以内の内訳に限ります）までであれば、窓口にて無料で「通帳未...

ゆうちょ通帳アプリと同一基盤を使用しているゆうちょダイレクトが利用停止の状態になっているため、ゆうちょ通帳アプリの登録ができません。 以下に従って、ゆうちょダイレクトの再開手...

これまでと同じようにお使いいただけます。ICキャッシュカードや、国際ボランティア貯金の通帳・キャッシュカードも同様です。 なお通常郵便貯金通帳、通常貯蓄貯金通帳につきましては、お...

2015年10月1日以降、盗難通帳の悪用等を防止するため、通帳に名義人様の住所は記載しないように変更いたしました。 なお、現在、通帳に住所の記載がある場合は、次回通帳繰越の際等に住所を...

ＡＴＭで、通帳に記帳いただけます。 ■操作方法 　「通帳記入」→「担保貯金」 または、ゆうちょ銀行または郵便局の貯金窓口に当該通帳をお持ちになり、その旨をお申し出ください。通帳に...

ゆうちょ通帳アプリで口座登録を行う際、キャッシュカードのご利用がない場合に表示されるエラーです。 郵便局の貯金窓口またはゆうちょ銀行で、キャッシュカード利用申し込み手続きのう...

ゆうちょダイレクトを廃止・再申し込みを行うと、ゆうちょ通帳アプリでの再登録が必要です。 なお、ゆうちょ通帳アプリについては、入出金明細が確認できなくなる場合がありますので、ご注...

縦型（横開き）の通帳は使用できません（一部のATMを除く）。縦型の通帳をお持ちのお客さまにはお手数をおかけしますが、横型（縦開き）の通帳に切り替えをいたしますので、営業時間内にゆう...