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貯金金利の引き上げ(2024年9月2日実施)について、詳しく教えてほしい。
ゆうちょ認証アプリを登録したいが、口座に登録している電話番号が現在使用している電話番号と異なっています。電話番号の変更は、どうすればよいですか。
ゆうちょ通帳アプリを登録しようとしたところ、口座に登録している電話番号が現在使用している電話番号と異なっていました。電話番号の変更はどうすればよいですか。
貯金、振替、国債等の名義人が死亡しました。どのような手続きが必要ですか。
ゆうちょ銀行から他の金融機関あてに振り込む際、振込金額に上限はありますか。
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すぐにゆうちょ銀行のカード紛失センターまたはお近くのゆうちょ銀行・郵便局の貯金窓口にご連絡ください。紛失・盗難された
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・カードでのお取引を停止します。 【ゆうちょ銀行カ...
No
718
公開日時
2020/03/04 19:27
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通帳
に「合算」の文字と合計金額が印字されましたが、その内訳を知りたい場合はどうすればよいですか。
通帳
に未記帳のお取引明細が30行を超えた時、「合算」と印字いたします。 合算されたお取引明細の内訳は、直近5つの合算分(合算日から1年以内の内訳に限ります)は、窓口で無料で「
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No
2042
公開日時
2020/03/04 19:08
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ゆうちょATMに
通帳
やキャッシュカードを挿入しましたが、読み込みできず、すぐに返却されます。どうすればよいですか。
ゆうちょATMに挿入した
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またはキャッシュカードがすぐに返却される場合や、正しく
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やキャッシュカードを挿入してもエラー表示が出る場合、磁気不良等のおそれがございます。 お手数で...
No
10746
公開日時
2023/07/31 09:00
カードサービス
新たな認証サービス(「ゆうちょ
通帳
アプリ」および「ゆうちょ認証アプリ」による「ATM生体認証」サービス)とはどのようなものですか。
ATM取引時の生体認証等による本人確認を、「ゆうちょ
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アプリ」の「ATM生体認証」メニューから、「ゆうちょ認証アプリ」に連携し、「ゆ...
No
10536
公開日時
2022/11/10 19:31
生体認証機能(2023年5月終了)
磁気不良(汚染・き損・ICチップ不良等)により、ゆうちょの
通帳
やキャッシュカードが利用できなくなりました。どうすればよいですか。
お手数ですが、以下の書類をお持ちになり、お近くのゆうちょ銀行・郵便局の貯金窓口で、
通帳
やキャッシュカードの状態をご確認ください。 ※ICキャッシュカード・
通帳
の磁気修復は、ゆうち...
No
10744
公開日時
2023/07/31 09:00
カードサービス
通帳
の繰り越し方法を教えてください。
通帳
をお持ちのうえ、ゆうちょ銀行または郵便局の貯金窓口にお申し出ください。 なお、一部のATMでも
通帳
の繰り越しが可能です。 ただし、ATMで
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の繰り越しを行う場合は、
通帳
のデザ...
No
807
公開日時
2020/03/04 19:27
貯金通帳
ゆうちょ
通帳
アプリで「ご入力いただいた口座は生年月日が未登録のため、お取扱いができません。お手数ですが、お手持ちの
通帳
、本人確認書類とお届け印をご持参のうえ、お近くのゆうちょ銀...
ゆうちょ
通帳
アプリに紐づく総合口座に、生年月日をご登録いただいていないため、ゆうちょ
通帳
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通帳
またはキ...
No
10676
公開日時
2023/02/07 16:00
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通帳
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財務省の国債発行条件のページから、お持ちの
通帳
に記載されている国債について、発行条件や償還日等を確認することができますので、今もなお保有中の国債なのか、満期償還済みの国債なのか...
No
10384
公開日時
2022/04/01 09:00
国債
ゆうちょ手続きアプリで暗証番号再登録を行う際、アプリ内の注意事項に、「キャッシュカードおよび
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本人カードを選択していただくと、キャッシュカードと
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(※)の暗証番号が変わります。 ※
通帳
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No
10911
公開日時
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を発行する口座への切戻しのお手続きを行ってください。 【必要書類等】 キャッシュカード 本人確認書類(運...
No
10872
公開日時
2024/02/20 10:49
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