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自動払込みの申し込み(Web受付)を行ったが、エラーになってしまう。どうすればいいですか。
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ATMの引き出し上限額について、
生体認証
以外の上限額を0円にしていますが、ICキャッシュカードの「
生体認証
機能」の取り扱いが終了したらどうなりますか。
ICキャッシュカードの「
生体認証
機能」の取り扱い終了後に、
生体認証
以外の引き出し上限額を0円としている場合、当該ICカードによるATMの払戻し・送金はご利用いただけません。引き出し上限...
No
10546
公開日時
2022/11/10 19:44
生体認証機能(2023年5月終了予定)
ICキャッシュカードの「
生体認証
機能」の取り扱い終了後、導入予定の代替サービスは、どのようなものですか。
「ゆうちょ通帳アプリ」に新たな機能を追加予定です。 まず、通帳アプリ内に新設する「ATM
生体認証
」メニューから、認証アプリに連携し、認証アプリ上で生体等による認証を行います。その後...
No
10536
公開日時
2022/11/10 19:31
生体認証機能(2023年5月終了予定)
スマートフォンを利用して、Pay-easy(情報リンク方式)や連動振替決済で、 証券会社等の外部サイトからゆうちょダイレクトに
生体認証
ログインすると、 画面が正しく遷移しません。どうすれ...
...いかないとき (1) ブラウザにお客さま番号を入力し、「
生体認証
でログイン」を押します (2) お客さま番号が正しいことを確認し、「アプリを起動する」を押します ※自動で...
No
2543
公開日時
2020/03/04 18:36
認証アプリ
ICキャッシュカードの「
生体認証
機能」の取り扱い終了後、提携金融機関ATMの取り扱いはどうなりますか。
指静脈認証装置のある提携金融機関ATMの場合、ICキャッシュカードに指静脈情報が登録されていると
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画面が表示される場合があります。この際、
生体認証
を行っても、引き出し上限額は、...
No
10541
公開日時
2022/11/10 19:39
生体認証機能(2023年5月終了予定)
ICキャッシュカードの「
生体認証
機能」の取り扱い終了後、ゆうちょATMの取り扱いはどのようになりますか。
ICキャッシュカードの「
生体認証
機能」の取り扱い終了後は、ICキャッシュカードに指静脈情報が登録されていても、ゆうちょATMでは
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画面を表示しません。ICキャッシュカードによるATM...
No
10540
公開日時
2022/11/10 19:37
生体認証機能(2023年5月終了予定)
ATMの引き出し上限額について、ICキャッシュカードの「
生体認証
機能」の取り扱い終了後、どうなりますか。また、導入予定の代替サービスには引き継がれますか。
ICキャッシュカードの「
生体認証
機能」の取り扱い終了後のATM(提携金融機関のATMを含む)での出金/送金時の引き出し上限額は、現在設定いただいているICカードの利用上限額(最大200万円ま...
No
10545
公開日時
2022/11/10 19:43
生体認証機能(2023年5月終了予定)
ICキャッシュカードの「
生体認証
機能」の取り扱い終了にともない、なにか手続きは必要ですか。
出金/送金時の引き出し上限額について、
生体認証
を行わないICカードでの引き出し上限額を0円に設定されているお客さまは、「
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機能」の取り扱い終了後、スマートフォンを利用した新た...
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10533
公開日時
2022/11/10 19:22
生体認証機能(2023年5月終了予定)
ICキャッシュカードの「
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機能」の取り扱い終了により、セキュリティが低下するのは困ります。代替手段はないのですか。
ご不便・ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんが、ICキャッシュカードの「
生体認証
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No
10547
公開日時
2022/11/10 19:45
生体認証機能(2023年5月終了予定)
「
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でログイン(タブレット)」というボタンを押してもポップアップが出て進めません。どうすればいいですか。
「
生体認証
でログイン(タブレット)」は、タブレット等の画面の大きい端末でパソコン用画面を見ている際も、スマートフォンと同じようにゆうちょ認証アプリを起動するためのボタンです。 ...
No
2477
公開日時
2020/03/04 18:36
認証アプリ
代理人カードを利用していますが、ICキャッシュカードの「
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機能」の取り扱い終了後、導入予定の代替サービスは利用可能ですか。
...利用いただけません。 関連ページ:ICキャッシュカードの「
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機能」の取り扱い終了後、導入予定の代替サービスとは、どのようなものですか。
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10543
公開日時
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生体認証機能(2023年5月終了予定)
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