javascrptの設定を有効にしてご覧ください
ホーム
お問い合わせ
ホーム
よくあるご質問
検索結果
×
キーワードから探す
※スペースで区切って複数検索が可能です。
よく検索されるキーワード
ATM
振込
振込限度額
入金限度額
送金
限度額
変更
生体認証
機種変更
お客さま番号
カテゴリから探す
お困りの際は
(4件)
紛失・盗難・再発行
(5件)
お客さま情報の提出等のお願い
(4件)
住所・お名前などの変更
(8件)
暗証番号
(4件)
相続手続き
(20件)
取引時確認
(7件)
for English
(3件)
振り込め詐欺救済法
(14件)
払い戻し・解約
(6件)
for English
(3件)
口座を開く/店舗・ATM
口座開設
(14件)
振替口座
(4件)
ゆうちょ銀行店舗
(6件)
ATM
(7件)
ゆうちょ口座開設アプリ
(5件)
ゆうちょダイレクト
(2件)
ご利用にあたって
(3件)
利用環境
(9件)
ゆうちょダイレクトのお申し込み
(19件)
メール・メールアドレス
(22件)
ログイン
(1件)
合言葉
ログインでお困りの場合
(15件)
携帯電話の場合
(1件)
セキュリティ
(5件)
トークン
(22件)
利用停止してログアウト
(3件)
その他
(11件)
照会
現在高照会
(1件)
入出金明細照会
(8件)
振替受払通知票Web照会サービス
(37件)
送金
(1件)
送金予約
(14件)
振込・振替
(18件)
税金・各種料金の払込み
(3件)
送金限度額
(3件)
送金結果再表示
(4件)
国際送金
(87件)
ゆうちょダイレクト+(プラス)
ご利用方法・サービス概要
(8件)
ゆうちょ銀行の口座をお持ちでない方
(1件)
貯金
定額貯金・定期貯金
(6件)
資産運用
投資信託
(44件)
各種手続等
(2件)
手続
(12件)
ダイレクト暗証番号
利用口座登録・変更・削除
(19件)
認証アプリ
(74件)
ゆうちょダイレクト残高照会アプリ
アプリ概要
メール関連
お困りの場合
その他
その他
(3件)
貯金
預入限度額
(2件)
定額・定期貯金
(11件)
貯金通帳
(8件)
催告書
(11件)
ゆうちょ通帳アプリ
(1件)
アプリ概要
(19件)
登録方法
(31件)
登録後のご利用
(77件)
ボランティア貯金
(8件)
長期間ご利用がない貯金
(11件)
その他
(11件)
送金・決済
ゆうちょ銀行内の送金
(15件)
他の金融機関との送金
(41件)
ゆうちょダイレクトでの送金
送金予約
(14件)
振込・振替
(17件)
税金・各種料金の払込み
(3件)
送金限度額
(3件)
送金結果再表示
(4件)
国際送金
(83件)
為替・払出証書、配当金領収証
(3件)
ゆうちょPay
ユーザー
アプリ全般
(76件)
アカウント登録
(30件)
お支払い
(30件)
ポイント
(17件)
パートナー(導入前)
(17件)
パートナー(導入済)
(20件)
決済サービス
(13件)
投資信託
(1件)
口座開設・特定口座
(13件)
購入・換金・スイッチング
(11件)
分配金
(8件)
投資信託自動積立
(17件)
NISA・つみたてNISA
(44件)
ジュニアNISA
(48件)
その他
(25件)
カードサービス
キャッシュカード
(11件)
生体認証機能(2023年5月終了)
(15件)
クレジットカード
(13件)
クレジットカード(ETCカード)
(10件)
クレジットカード(Visa Secure)
(6件)
クレジットカード(マスターカードセキュアコード)
(6件)
ゆうちょデビット
ゆうちょデビットの申し込み
(19件)
ゆうちょデビットの利用
(31件)
ゆうちょデビットのセキュリティ
(5件)
ゆうちょデビット会員WEB
(5件)
海外関連サービス
国際送金
(46件)
ゆうちょダイレクト国際送金
(87件)
その他
(3件)
その他商品・サービス
2022年1月17日 料金新設・改定
(64件)
ATM硬貨預払料金
(15件)
ATM利用料金
(10件)
窓口硬貨取扱料金
(10件)
窓口金種指定料金
(10件)
払込みサービスを現金で利用する場合の料金加算
(15件)
その他料金改定
(4件)
口座貸越サービス
(22件)
ゆうちょフラット35
(10件)
ゆうちょファンドラップ
商品内容
(5件)
お手続き方法
(7件)
変額年金保険
(7件)
国債
(10件)
ゆうちょBizダイレクト
振替受払通知票Web照会サービス
(31件)
ログオン
(5件)
電子証明書
(4件)
トークン
(6件)
データ送受信
(38件)
データ取消
(8件)
その他
(26件)
ご相談予約・セミナー予約
ご相談予約
(12件)
セミナー・相談会予約
(13件)
ゆうちょレコ
アプリ全般
(15件)
初期登録・ログイン
アカウント登録
(13件)
ログイン
(6件)
アカウント情報
メールアドレス
(4件)
パスワード
(5件)
パスコード
(3件)
その他
(4件)
使い方・機能
金融サービスの登録・削除
(20件)
残高・収支表示
(23件)
カテゴリー
(5件)
設定・その他
通知設定
(4件)
ログアウト・退会
(6件)
その他
(5件)
Moneytree関連
(1件)
初期登録・ログイン
(11件)
アカウント情報
(3件)
金融サービスの登録・削除
(22件)
残高・収支表示
(13件)
ログアウト・退会
(4件)
オンライン相談
(1件)
その他(IR等)
IR
(15件)
サステナビリティ
(3件)
民営化に伴うお取扱いの変更
(18件)
自然災害
(4件)
インボイス制度
(6件)
よくあるご質問
カテゴリから探す
お困りの際は
(4件)
紛失・盗難・再発行
(5件)
お客さま情報の提出等のお願い
(4件)
住所・お名前などの変更
(8件)
暗証番号
(4件)
相続手続き
(20件)
取引時確認
(7件)
for English
(3件)
振り込め詐欺救済法
(14件)
払い戻し・解約
(6件)
for English
(3件)
口座を開く/店舗・ATM
口座開設
(14件)
振替口座
(4件)
ゆうちょ銀行店舗
(6件)
ATM
(7件)
ゆうちょ口座開設アプリ
(5件)
ゆうちょダイレクト
(2件)
ご利用にあたって
(3件)
利用環境
(9件)
ゆうちょダイレクトのお申し込み
(19件)
メール・メールアドレス
(22件)
ログイン
(1件)
合言葉
ログインでお困りの場合
(15件)
携帯電話の場合
(1件)
セキュリティ
(5件)
トークン
(22件)
利用停止してログアウト
(3件)
その他
(11件)
照会
現在高照会
(1件)
入出金明細照会
(8件)
振替受払通知票Web照会サービス
(37件)
送金
(1件)
送金予約
(14件)
振込・振替
(18件)
税金・各種料金の払込み
(3件)
送金限度額
(3件)
送金結果再表示
(4件)
国際送金
(87件)
ゆうちょダイレクト+(プラス)
ご利用方法・サービス概要
(8件)
ゆうちょ銀行の口座をお持ちでない方
(1件)
貯金
定額貯金・定期貯金
(6件)
資産運用
投資信託
(44件)
各種手続等
(2件)
手続
(12件)
ダイレクト暗証番号
利用口座登録・変更・削除
(19件)
認証アプリ
(74件)
ゆうちょダイレクト残高照会アプリ
アプリ概要
メール関連
お困りの場合
その他
その他
(3件)
貯金
預入限度額
(2件)
定額・定期貯金
(11件)
貯金通帳
(8件)
催告書
(11件)
ゆうちょ通帳アプリ
(1件)
アプリ概要
(19件)
登録方法
(31件)
登録後のご利用
(77件)
ボランティア貯金
(8件)
長期間ご利用がない貯金
(11件)
その他
(11件)
送金・決済
ゆうちょ銀行内の送金
(15件)
他の金融機関との送金
(41件)
ゆうちょダイレクトでの送金
送金予約
(14件)
振込・振替
(17件)
税金・各種料金の払込み
(3件)
送金限度額
(3件)
送金結果再表示
(4件)
国際送金
(83件)
為替・払出証書、配当金領収証
(3件)
ゆうちょPay
ユーザー
アプリ全般
(76件)
アカウント登録
(30件)
お支払い
(30件)
ポイント
(17件)
パートナー(導入前)
(17件)
パートナー(導入済)
(20件)
決済サービス
(13件)
投資信託
(1件)
口座開設・特定口座
(13件)
購入・換金・スイッチング
(11件)
分配金
(8件)
投資信託自動積立
(17件)
NISA・つみたてNISA
(44件)
ジュニアNISA
(48件)
その他
(25件)
カードサービス
キャッシュカード
(11件)
生体認証機能(2023年5月終了)
(15件)
クレジットカード
(13件)
クレジットカード(ETCカード)
(10件)
クレジットカード(Visa Secure)
(6件)
クレジットカード(マスターカードセキュアコード)
(6件)
ゆうちょデビット
ゆうちょデビットの申し込み
(19件)
ゆうちょデビットの利用
(31件)
ゆうちょデビットのセキュリティ
(5件)
ゆうちょデビット会員WEB
(5件)
海外関連サービス
国際送金
(46件)
ゆうちょダイレクト国際送金
(87件)
その他
(3件)
その他商品・サービス
2022年1月17日 料金新設・改定
(64件)
ATM硬貨預払料金
(15件)
ATM利用料金
(10件)
窓口硬貨取扱料金
(10件)
窓口金種指定料金
(10件)
払込みサービスを現金で利用する場合の料金加算
(15件)
その他料金改定
(4件)
口座貸越サービス
(22件)
ゆうちょフラット35
(10件)
ゆうちょファンドラップ
商品内容
(5件)
お手続き方法
(7件)
変額年金保険
(7件)
国債
(10件)
ゆうちょBizダイレクト
振替受払通知票Web照会サービス
(31件)
ログオン
(5件)
電子証明書
(4件)
トークン
(6件)
データ送受信
(38件)
データ取消
(8件)
その他
(26件)
ご相談予約・セミナー予約
ご相談予約
(12件)
セミナー・相談会予約
(13件)
ゆうちょレコ
アプリ全般
(15件)
初期登録・ログイン
アカウント登録
(13件)
ログイン
(6件)
アカウント情報
メールアドレス
(4件)
パスワード
(5件)
パスコード
(3件)
その他
(4件)
使い方・機能
金融サービスの登録・削除
(20件)
残高・収支表示
(23件)
カテゴリー
(5件)
設定・その他
通知設定
(4件)
ログアウト・退会
(6件)
その他
(5件)
Moneytree関連
(1件)
初期登録・ログイン
(11件)
アカウント情報
(3件)
金融サービスの登録・削除
(22件)
残高・収支表示
(13件)
ログアウト・退会
(4件)
オンライン相談
(1件)
その他(IR等)
IR
(15件)
サステナビリティ
(3件)
民営化に伴うお取扱いの変更
(18件)
自然災害
(4件)
インボイス制度
(6件)
キーワードから探す
※スペースで区切って複数検索が可能です。
よく検索されるキーワード
ATM
振込
振込限度額
入金限度額
送金
限度額
変更
生体認証
機種変更
お客さま番号
よくあるご質問トップへ
文字サイズ
小
中
大
キーワードから探す
※スペースで区切って複数検索が可能です。
参照の多いご質問
ゆうちょ認証アプリを登録したいが、口座に登録している電話番号が現在使用している電話番号と異なっています。電話番号の変更は、どうすればよいですか。
ゆうちょ通帳アプリを登録しようとしたところ、口座に登録している電話番号が現在使用している電話番号と異なっていました。電話番号の変更はどうすればよいですか。
貯金、振替、国債等の名義人が死亡しました。どのような手続きが必要ですか。
書類による本人確認(eKYC)をスキップした場合、どのような制限がかかりますか。
自動払込みの申し込み(Web受付)を行ったが、エラーになってしまう。どうすればいいですか。
「変更」で検索した結果
並び替え:
キーワード一致順
最新順
重要度順
1
~
10
件(全
270
件)
最初へ
前へ
1
2
3
4
5
次へ
最後へ
非課税(NISA・つみたてNISA)口座を開設する金融機関を
変更
することはできますか?
非課税(NISA・つみたてNISA)口座を開設する金融機関を1年単位で
変更
することができます。 ただし、既に非課税(NISA・つみたてNISA)口座で公募株式投資信託等を購入した年については、そ...
No
930
公開日時
2020/03/04 19:27
NISA・つみたてNISA
ゆうちょダイレクトで住所
変更
・電話番号
変更
の手続きはできますか。
ゆうちょ認証アプリまたはトークン利用登録済みの場合、ゆうちょダイレクトにログインして住所
変更
・連絡用電話番号
変更
の手続きが可能です。 メニューの「ご登録内容確認・
変更
」→「住所・...
No
79
公開日時
2020/03/04 19:27
手続
スマートフォンを機種
変更
した場合、ゆうちょPayのアプリ内容は引き継がれますか。新しい端末で、どのような操作が必要ですか。
...cle;line-height:1.57; } 機種
変更
後のスマートフォンで、ゆうちょPayを引き続きご利用いただくには、アプリ内で引き継ぎ作業が必要です。 アプリ内の決済履歴やゆうちょPayポイント等...
No
2302
公開日時
2020/03/04 19:08
アプリ全般
アカウント登録
お支払い
1日の送金限度額を
変更
するには、どうすればよいですか。
1日の送金限度額の
変更
は、ゆうちょダイレクトまたは郵送でのお手続きとなります。 ※「1日の送金限度額」には国際送金の送金額は含まれません。(国際送金の送金額は別途上限額を設けており...
No
8
公開日時
2020/03/04 19:27
送金限度額
送金限度額
ゆうちょPayに利用上限金額はありますか。利用上限金額は、どのように登録・
変更
するのですか。
1日あたりと1か月あたりの現在の利用上限金額からの
変更
は、それぞれ3万円以内の利用上限額への
変更
であれば、アプリ上で設定可能です。アプリ左上のメニューから「設定」→「ご利用上限金...
No
2305
公開日時
2020/03/04 19:08
アプリ全般
お支払い
転居した場合、投資信託口座保有店を
変更
することはできますか?
(1)投資信託口座を保有している店舗または(2)新たに投資信託口座を保有したい店舗の店頭で、
変更
の手続きができます。((1)、(2)以外の店舗においては、投資信託口座保有店の
変更
お...
No
882
公開日時
2020/03/04 19:27
口座開設・特定口座
利用口座登録をして、複数口座を管理している場合、住所
変更
はその口座ごとに行う必要がありますか。
住所
変更
のお手続きは口座ごとに必要です。 利用口座登録をされている場合は、住所
変更
の結果表示画面で表示される、「続けて
変更
する」ボタンを押すか、ログアウトせずに「ご登録内容確認...
No
539
公開日時
2020/03/04 19:27
手続
ゆうちょ認証アプリを起動すると、「エラーが発生しました。機種
変更
等により、iCloudやiTunesのバックアップからゆうちょ認証アプリを復元した場合、このエラーが発生することがあります。...
iPhoneをご利用で、機種
変更
等により、iCloudやiTunesのバックアップから認証アプリを復元した際に、同エラーが発生することがあります。 お手数をおかけいたしますが、バックアップをオ...
No
10148
公開日時
2021/05/24 14:44
認証アプリ
電話、郵送での住所
変更
手続きはできますか。
電話での住所
変更
手続きは承っておりませんが、郵送での住所
変更
手続きは可能です。※ 口座によっては窓口でのお手続きが必要です。 詳しくは以下のページをご覧ください。 関連ページ:住...
No
724
公開日時
2020/03/04 19:27
住所・お名前などの変更
ゆうちょダイレクトで、住所・電話番号
変更
と合わせて、結婚等による氏名の
変更
や印鑑
変更
はできますか。
ゆうちょダイレクトでは、住所・電話番号
変更
のみお手続きが可能です。 氏名の
変更
と印鑑
変更
は、窓口でのお手続きが必要です。 窓口でお手続きをされる際に必要なものは、下記のとおりで...
No
537
公開日時
2020/03/04 19:27
手続
よくあるご質問トップへ
最初へ
前へ
1
2
3
4
5
次へ
最後へ
ホーム
よくあるご質問
検索結果