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貯金金利の引き上げ(2024年4月8日実施)について、詳しく教えてほしい。
ゆうちょ通帳アプリを登録しようとしたところ、口座に登録している電話番号が現在使用している電話番号と異なっていました。電話番号の変更はどうすればよいですか。
ゆうちょ認証アプリを登録したいが、口座に登録している電話番号が現在使用している電話番号と異なっています。電話番号の変更は、どうすればよいですか。
貯金、振替、国債等の名義人が死亡しました。どのような手続きが必要ですか。
自動払込みの申し込み(Web受付)を行ったが、エラーになってしまう。どうすればいいですか。
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現在、NISA口座で自動積立している投資信託が、新しいNISAの成長投資枠対象外のファンドです。新しいNISAの成長投資枠の対象ファンドに商品を変更したい場合は、どうすればよいですか。
<ゆうちょダイレクト・ゆうちょ
通帳
アプリを利用されているお客さま> 現在の自動積立契約を廃止したうえで、新しい商品での自動積立契約の新規申し込みの操作が必要です。 自動積...
No
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公開日時
2023/09/26 15:23
成長投資枠対象の対象外ファンド
投資信託の自動積立契約を終了するには、どうすればよいですか。
<ゆうちょダイレクト・ゆうちょ
通帳
アプリを利用されているお客さま> インターネットから、自動積立契約の廃止のお手続きがご利用いただけます。 ログイン後、投資信託画面の「投資信...
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10789
公開日時
2023/09/26 14:57
成長投資枠対象の対象外ファンド
貯金の残高証明書の発行はできますか。
...ん。 【必要書類等】 残高証明書を発行する口座の
通帳
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通帳
型総合口座「ゆうちょダイレク...
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10748
公開日時
2023/07/31 09:00
貯金
ATMの1日あたりの引き出し上限額を変更する場合はどのような手続きが必要ですか。
ATMでの出金/送金時の引き出し上限額の引き下げは、ゆうちょATM、ゆうちょダイレクトおよびゆうちょ
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アプリで行っていただけます。 ATMでの出金/送金時の引き出し上限額の引き上げは、...
No
10535
公開日時
2022/11/10 19:28
生体認証機能(2023年5月終了)
引き出し上限額がいくらに設定されているか分かりません。確認方法を教えてください。
ATMまたはゆうちょダイレクト、ゆうちょ
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アプリで、現在の引き出し上限額が確認できます。 ATMは「その他お取り引き」ボタンを押下し、「上限額変更」ボタンを選択してください。 ゆう...
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10534
公開日時
2022/11/10 19:27
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保有している投資信託が、今いくらになっているか、どうすれば確認できますか。
<ご来店の場合> ご自身の投資信託口座保有店にご来店のうえ、本人確認書類と総合口座の
通帳
をご提示いただければお調べします。 <ゆうちょ
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通帳
ア...
No
10398
公開日時
2022/04/01 09:00
その他
他社でNISA口座を作ろうとしたら、他の金融機関ですでにNISAを使っているため、作れないと言われました。 どこでNISA口座を開設したか分からなくなってしまったので、ゆうちょにNISA口座があ...
...は投資信託取扱郵便局にご来店のうえ、本人確認書類と総合口座の
通帳
をご提示いただければお調べします。 <ゆうちょ
通帳
アプリをご利用の場合> ゆうちょ
通帳
アプリを開き、画面下の「...
No
10387
公開日時
2022/04/01 09:00
NISA
ゆうちょPayアプリで支払いを行いましたが、エラーと表示されてしまいます。どうすればよいでしょうか。
...できない状態となっているため。 例)キャッシュカードまたは
通帳
の盗難・紛失届が提出されている 等 【対応方法】 関連ページ:カードや
通帳
等の紛失・盗難 お取り扱いができ...
No
2334
公開日時
2020/03/04 19:08
お支払い
ゆうちょ銀行から他の金融機関あてに振り込むには、どうすればいいですか?
窓口およびATMにおいてお振込の場合は、「
通帳
とお届印」または「キャッシュカード」が必要となります。 なお、現金によるお振込はお取扱いできませんのでご注意願います。 また、ゆうちょ...
No
838
公開日時
2020/03/04 19:27
他の金融機関との送金
電話、郵送での住所変更手続きはできますか。
...・氏名・印章の変更 なお、ゆうちょダイレクトまたはゆうちょ
通帳
アプリでも住所変更のお手続きが可能です(口座によっては、書面でのお手続きが必要です)。 ゆうちょダイレクトでのお...
No
724
公開日時
2020/03/04 19:27
住所・お名前などの変更
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