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参照の多いご質問
ゆうちょ認証アプリを登録したいが、口座に登録している電話番号が現在使用している電話番号と異なっています。電話番号の変更は、どうすればよいですか。
ゆうちょ通帳アプリを登録しようとしたところ、口座に登録している電話番号が現在使用している電話番号と異なっていました。電話番号の変更はどうすればよいですか。
貯金、振替、国債等の名義人が死亡しました。どのような手続きが必要ですか。
貯金金利の引き上げ(2024年9月2日実施)について、詳しく教えてほしい。
即時振替サービスの申し込みをしようとしたが、エラーとなって申し込みができません。
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クレジットカードやカードローンの臨時返済をしましたが、ゆうちょレコに残高が反映されません。
通常の銀行口座からの引き落とし以外に、
振込
等で臨時返済をした場合、ゆうちょレコに残高が反映されるのは、次回のカード支払い額確定時です。 カード支払い額確定時以降にご確認ください。
No
10595
公開日時
2022/12/09 18:38
残高・収支表示
残高・収支表示
他社で保有する証券口座で投資信託を買いたいので、ゆうちょダイレクトでゆうちょ銀行の口座から送金したいです。どうすればよいですか。
以下のページをご確認ください。 他金融機関あて
振込
No
10385
公開日時
2022/04/01 09:00
その他
ゆうちょBizダイレクトでは、ブラウザ受付方式の各処理結果照会画面にある「処理不能分データ再登録」ボタンでデータを再登録する場合、エラーの内容にかかわらず、送金・払込みができな...
「処理不能分データ再登録」は、エラーの内容にかかわらず、送金・払込みができなかったデータ(「0:正常」「3:預金者取消」「8:事業主取消」以外)を抽出して、依頼人情報・
振込
指定日(...
No
10339
公開日時
2022/02/24 09:00
データ送受信
ゆうちょ認証アプリの登録後、ゆうちょダイレクトで送金等が利用できません。どうすればよいですか。
... ・ゆうちょ銀行あて振替(電信振替) ・他金融機関あて
振込
・連動振替決済サービス ・ゆうちょPay-easyサービス(税金・各種料金の払込み) ・住所・電話番号変更 ・国際送金申...
No
10134
公開日時
2021/04/28 17:28
認証アプリ
ゆうちょ通帳アプリで送金する際の、送金先口座名義人名の入力方法を教えてください。
ゆうちょ銀行あて振替、他の金融機関あて
振込
をする場合(ことら送金の取り扱い含む) は、入力方法に従って送金先口座名義人名を入力してください。 送金先口座名義人名、ご依頼人名の入...
No
3000
公開日時
2020/11/18 16:55
登録後のご利用
ゆうちょ認証アプリの利用をやめることはできますか。
...ます。 なお、「ゆうちょ通帳アプリ」での送金・ことら送金・
振込
・ATM出金や口座情報の変更には、「ゆうちょ認証アプリ」が必要です。
No
2458
公開日時
2020/03/04 18:36
認証アプリ
ゆうちょ認証アプリを登録後も、お客さま番号・ログインパスワードでゆうちょダイレクトにログインできますか。
...証が必要な取引 ・ゆうちょ銀行あて振替 ・他金融機関あて
振込
・連動振替決済サービス ・ゆうちょPay-easyサービス(税金・各種料金の払込み) ・国際送金申し込み ・住所・電話番号...
No
2452
公開日時
2020/03/04 18:36
認証アプリ
ゆうちょダイレクトの入出金明細照会で払込取扱票の内容(送金人等)が確認できないのですが、どうすればよいですか。
...信払込み、ゆうちょ銀行あて振替(電信振替)、他金融機関からの
振込
などによる入金内容を、最大直近100明細を画面表示します。また、CSV形式によるデータダウンロードも可能です。 ※振替...
No
2373
公開日時
2020/03/04 18:36
振替受払通知票Web照会サービス
老齢福祉年金・児童扶養手当の受取方法に変更はありますか。
民営化により、老齢福祉年金や児童扶養手当等の証書によるお支払から、別にお客さまに送付される送金通知書によるお支払に変わりました。また、他の年金と同様に、貯金通帳への
振込
みによる...
No
1124
公開日時
2020/03/04 19:27
民営化に伴うお取扱いの変更
「ゆうちょ銀行の一五八店」の口座に振り込みたいのですが、ATMには「一五八」や「一五八出張所」と表示されます。このまま振り込んでも問題はありませんか?
ATMには「一五八」や「一五八出張所」と表示される場合がありますが、一五八店の口座に
振込
されます。
No
862
公開日時
2020/03/04 19:27
他の金融機関との送金
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