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ゆうちょ通帳アプリを登録しようとしたところ、口座に登録している電話番号が現在使用している電話番号と異なっていました。電話番号の変更はどうすればよいですか。
ゆうちょ認証アプリを登録したいが、口座に登録している電話番号が現在使用している電話番号と異なっています。電話番号の変更は、どうすればよいですか。
貯金、振替、国債等の名義人が死亡しました。どのような手続きが必要ですか。
貯金金利の引き上げ(2024年4月8日実施)について、詳しく教えてほしい。
自動払込みの申し込み(Web受付)を行ったが、エラーになってしまう。どうすればいいですか。
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口座貸越サービスを利用していますが、ゆうちょダイレクトでは、どのような手続きができますか。
ゆうちょダイレクトでは、随時返済、借入残高・取引明細照会、口座貸越サービスの取引があるお客さまへ、年2回郵送するお取引照合表の郵送有無の
変更
が可能です。
No
10125
公開日時
2021/05/06 09:00
口座貸越サービス
ゆうちょダイレクトの投資信託メニューを押すと、エラーが発生します。どうすればいいですか。
...消する可能性がございます。 【解消方法】 1.ブラウザを
変更
する 端末の設定から、標準ブラウザ(デフォルトで立ち上がるブラウザ)をご確認ください。 Google Chrome 以外を設定の...
No
10083
公開日時
2021/01/29 13:31
ゆうちょダイレクト
投資信託
振替受払通知票Web照会サービスで、「このページを表示できませんでした」「fdirect.jp-bank.japanpost.jpからの応答時間が長すぎます。」「403Forbidden」等のエラーメッセージが表示さ...
... ③パソコン、ネットワーク機器の再起動を行う ④ブラウザを
変更
する なお、上記すべてをお試しいただいた場合でも、インストールされているソフトやパソコンの設定等、お客さま固有のPC環...
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10081
公開日時
2021/01/19 10:00
振替受払通知票Web照会サービス
振替受払通知票Web照会サービス
ゆうちょ通帳アプリで入出金明細を確認できる期間を教えてください。
...クトの廃止をされていない場合に限ります)。 (2)機種
変更
をされる場合 ゆうちょ通帳アプリの初回登録、または、2021年3月のどちらか新しい日付以降の明細が確認できます。 ただし、...
No
10051
公開日時
2020/10/07 13:35
アプリ概要
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ゆうちょBizダイレクトで、総合振込の「受取人マスタデータ一覧」を印刷した場合、「料金区分」の欄は何も表示がされないのか。以前は、「当方負担」等の表示がされていた。
2020年4月13日より、表示を「-」に
変更
しています。 総合振込は、料金を事業主さまが負担する「当方負担」により処理を行います。
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公開日時
2020/05/01 18:18
その他
ゆうちょ認証アプリにおいて、取引コードを忘れた場合、どうすればよいですか。
「登録情報の確認・
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」画面から口座を削除した後に、「口座を追加」を選択いただき、再度登録を行ってください。 なお、利用登録時に、本人確認書類のICチップ読み取りと、お客さまの...
No
10005
公開日時
2020/04/27 20:37
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ゆうちょ通帳アプリで口座登録を行う際、総合口座ではないため、利用できない旨、表示されました。どうすればよいですか。(P480、P481)
ご指定の口座は総合口座ではないため、ゆうちょ通帳アプリをご利用いただけません。 お手数をお掛けいたしますが、郵便局の貯金窓口またはゆうちょ銀行で、総合口座への
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の手続きを行っ...
No
2868
公開日時
2020/03/04 18:36
登録方法
ゆうちょ通帳アプリに2つの口座を登録しているが、ログイン後のホーム画面に表示される現在高を、もう一方の口座に切り替えるにはどうすればよいですか。
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するためには、ゆうちょ通帳アプリのホーム画面上部に表示されている記号番号「*****_****XXX」をタップし、もう一方の口座を選択してください。 ※ 口座を追加した際は、...
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2856
公開日時
2020/03/04 18:36
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ゆうちょ通帳アプリの登録時に、登録電話番号を確認することはできますか。
...番号が現在使用している電話番号と異なっていました。電話番号の
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はどうすればいいですか。
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公開日時
2020/03/04 18:36
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ゆうちょ通帳アプリの利用を、やめることはできますか。
ゆうちょ通帳アプリのホーム画面のメニューボタンから、口座情報の確認・
変更
>削除したい口座情報を選択>この口座を削除する>削除をタップすることで、口座を削除することが可能です。※口...
No
2838
公開日時
2020/03/04 18:36
登録後のご利用
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