お申し込みいただいたご送金に関し追加でお伺いしたいことがある場合に、以下のアドレスからお客さまへメールをお送りしております。 メールを受信されましたら、ゆうちょダイレクトにログ...

相手国の関係銀行等が事務処理を行うため、相手国内の処理に時間がかかった場合、取消しの可否の回答および払戻しまでに相当の日数を要することがあります。また、受取人口座に入金済の場合...

申し訳ありませんが、過去のレートは確認できません。

「通常貯金口座」では送金決済機能がないため入金できませんので、「総合口座」または「振替口座」をご指定ください。なお、2020年3月31日（火）をもって、法人等のお客さま（※）による外国...

領収書の発行はできません。 お申し込みの控えが必要な場合は、取消し、調査請求または事故訂正の申し込み直後に表示される結果画面を印刷等してご使用ください。 なお、印刷等の手順はご...

通帳やゆうちょダイレクトではマイナンバー登録有無は確認できません。窓口でご確認くださいますようお願いします。 参考ページ マイナンバー制度について

2021年11月15日（月）以降、ゆうちょダイレクト国際送金において、タイおよびポーランドあて送金の仲介銀行を変更いたします。 これに伴い、2021年11月14日（日）までにご登録いただいたタ...

以下の国は、ゆうちょダイレクトからの申し込みと窓口からの申し込みで送金通貨が異なります。 国名 通貨（ゆうちょダイレクト） 通貨（窓口） スウェーデン SEK（スウェーデ...

以下のとおり、ご対応をお願いいたします。 【ゆうちょダイレクトでお申し込みの場合】 　送金目的欄の余白に、ローマ字で入力してください。 　＜例＞「生活費」の送金で、受取人は法...

ゆうちょダイレクトにログインのうえ、国際送金メニュー画面から、調査請求または取消しを行いたい送金の取引結果照会画面を表示してください。該当の送金の右端に「詳細」ボタンがあります...