ゆうちょダイレクトは、国内での利用を前提にサービスを提供しております。 海外からのご利用は、各国における通信に関する制度や通信事情が様々であるため、利用や動作を保証しているもの...

送金内容の誤り等により、受取人様の口座に入金ができなかった場合で、かつ、受取銀行において訂正の受付が可能な場合は、その旨をお客さまにご連絡いたします。訂正により再送する場合の...

外国為替及び外国貿易法等に基づき、入金する前に受取人さまに送金目的等を事前に確認させていただくことがありますので、口座に登録されている情報が古く、受取人さまと連絡ができない場合...

郵便局の貯金窓口またはゆうちょ銀行でお手続きをお願いいたします。詳細は、ゆうちょ銀行Ｗｅｂサイトの「取引時確認等に関するお願い」、「マイナンバー制度について」をご覧ください。 ...

2021年4月1日（木）以降、フィリピンあてのゆうちょダイレクト国際送金について、送金を仲介する外国銀行の事情により、仲介銀行を変更いたします。 これに伴い、2021年3月31日（水）までに...

仲介手数料(送金処理を仲介する機関が収納する手数料)等を送金人負担にすることはできません。受取人負担（仲介手数料等が送金金額から控除されます）の取扱いのみとなります。 関連ページ...

お申し込みいただいたご送金に関し追加でお伺いしたいことがある場合に、以下のアドレスからお客さまへメールをお送りしております。 メールを受信されましたら、ゆうちょダイレクトにログ...

通帳やゆうちょダイレクトではマイナンバー登録有無は確認できません。窓口でご確認くださいますようお願いします。 参考ページ マイナンバー制度について

中国あての国際送金の場合、受取銀行において、送金目的が不明として、送金が入金できないことがありますので、通信文欄に英語で送金目的を入力してください。

仲介銀行または受取銀行によっては受取人へ通知されない場合もありますので、特に重要な情報は受取人へ直接ご連絡ください。