よくあるご質問

キーワードから探す

キーワード検索

※スペースで区切って複数検索が可能です。

カテゴリから探す

文字サイズ
No
11035
公開日時
2025/01/22 13:27

ゆうちょレコで、収入や入金の取引情報が反映されません。

ゆうちょレコで収入や入金の取引情報が反映されていない理由は以下が考えられます。

(1)銀行口座などの金融サービスの明細一覧画面に反映されていない場合

ゆうちょレコでは、登録された金融サービスからデータを取得しているため、明細が反映されるまで時間がかかる場合がございます。他にも、Moneytreeからログアウトしていてデータが更新されないことがあります。詳しくは以下のページからご確認ください。
Moneytreeに登録した金融サービスのデータがゆうちょレコに反映されません。どうすればよいですか。
ゆうちょレコのホーム画面の右上に「更新できませんでした」と表示されています。データを更新するにはどうすればよいですか。

(2)銀行口座などの金融サービスの明細一覧画面には反映されているが、月別(年別)の収支明細一覧画面には反映されていない場合

当該取引明細のカテゴリーが「収入」以外のカテゴリー(「振替」など)となっている可能性があります。金融サービスの明細一覧画面から、当該取引明細を選択し、カテゴリーを「収入」のカテゴリー(給料・ボーナス・収入・お小遣い等)に変更していただくと、月別(年別)の収支明細一覧画面に正しく反映されるようになります。
取引明細のカテゴリー変更方法は、以下のページでご案内しておりますので、ご確認ください。
カテゴリーの変更

各明細一覧画面の開き方は、以下のページでご案内しておりますので、ご確認ください。
詳しい使い方(各金融サービス別明細の確認)
詳しい使い方(月別/カテゴリー別明細の確認)

関連ページ:月別(年別)の収支明細一覧画面に表示されない明細があるのはなぜですか。

この内容は参考になりましたか?
ご回答いただきまして、ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。
この内容は参考になりましたか?
ご回答いただきまして、ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。
Powered by i-ask