ゆうちょ認証アプリまたはトークン利用登録済みの場合、ゆうちょダイレクトにログインして住所変更・連絡用電話番号変更の手続きが可能です。
メニューの「ご登録内容確認・変更」→「住所・連絡用電話番号」→「変更」
※2022年1月以降、ゆうちょ認証アプリを登録した際、本人確認書類による本人確認が行われていない場合、お手続きいただけません。
※住所変更は、以下のお客さまはご利用いただけません。
・振替口座のお客さま
・法人のお客さま
・口座に成年後見人等または利用代理人等を設定されているお客さま
・投資信託をご利用のお客さま
・国債をご利用のお客さま
・非課税制度をご利用のお客さま
※連絡用電話番号変更は、以下のお客さまはご利用いただけません。
・振替口座のお客さま
ゆうちょダイレクトで住所変更ができない場合は、以下のページをご覧ください。