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43
公開日時
2020/03/04 19:27

PhishWallをインストールしたのに、ゆうちょダイレクトのログイン後に「PhishWallをインストールしてください」と表示されます。

PhishWallをインストールしたブラウザがゆうちょダイレクトご利用時のブラウザと異なる場合、メッセージが表示されます。 PhishWallは、ブラウザごとにインストールする必要がありますので、ご利用のブラウザごとにPhishWallのインストールをお願いいたします。

なお、インストール直後はメッセージが表示される場合がありますが、パソコンを再起動していただくことで、表示されなくなります。

それでも解決しない場合は、セキュアブレインテクニカルサポートセンターにお問い合わせください。

■セキュアブレイン テクニカルサポートセンター
電話:0120-988-131
※ダイヤル後、アナウンスに従いお使いいただいている製品の番号を押してください。
営業時間:月~金曜日 9:00-12:00 13:00-18:00土日祝祭日・年末年始12/291/4)を除く)

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