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No
10158
公開日時
2021/07/29 09:00

「現在の在留カードの提示のお願い」を紛失してしまいました。 どうすればいいのか教えてください。

当行Webサイトまたはゆうちょ銀行・郵便局の貯金窓口に有効な在留カードをご提示ください。

【当行Webサイトでのお手続き】
お客さま情報の提出等のお願い」ページから、③「お客さま情報ご申告サイト」にアクセスし、有効な在留カード画像をアップロードしてください。
※ログインには「現在の在留カードの提示のお願い」に記載されているID・PWが必要です。

【店頭でのお手続き】
有効な在留カードおよび通帳またはキャッシュカードをゆうちょ銀行・郵便局の貯金窓口にご提示ください。

なお、「現在の在留カードの提示のお願い」の郵送をご希望の場合は再発送いたしますので、お客さま情報管理センターへお電話ください。
Tel 0120-340-004
<受付時間>
平日 8:30 ~ 21:00※
土・日・休日 9:00 ~ 17:00
※2021年10月1日以降、平日の受付時間を9:00~19:00へ変更いたします。
※送付後一定期間経過している場合は、再発送できないことがございますのでご了承ください。

関連ページ:「在留カードを窓口にお持ちください」のメッセージをご覧になられたお客さまへ

▶ English (I misplaced the letter titled “Request for Presentation of Valid Residence Card”.What should I do?)
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