郵便局の貯金窓口またはゆうちょ銀行で、「切戻し請求」の手続きを行ってください。
インターネットでは手続きできません。

【持ち物】
・キャッシュカード
・お届け印
・本人確認書類

切戻し請求のお手続き後、約２週間で通帳を郵送します。
※2022年1月17日（月）以降のお手続きには、料金がかかります。

※通帳には、貯金事務センターでの切戻し後に発生したお取り引きの明細が印字されます。（窓口で切戻しの手続きを行っても、貯金事務センターでの切戻しの前に発生した明細は、通帳に印字されません。インターネットでのみ前月1日からの入出金明細が確認できます。）

※口座に印鑑を登録していない場合は、新たに印鑑を登録いたしますので、今後、お取引で使用する印章をお近くのゆうちょ銀行または郵便局の貯金窓口へお持ちください。また顔写真付きの本人確認書類を併せてお持ちください。