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  • No : 78
  • 公開日時 : 2017/08/21 09:00
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インターネット上で利用停止解除ができないのですが。

回答

郵送で、利用停止解除の「照会手続き」をお願いします。
手続き方法は下記「照会・再発行・初期化の手続き」でご案内しています。

※「ログインパスワード照会(利用停止解除請求)」および「登録されているメールアドレスの初期化請求」の両方のチェックボックスにチェックを入れてください。
※現住所と口座に登録されている住所が異なる場合は、住所変更のお手続きをしたうえで、利用停止解除のお手続きをお願いいたします。

 

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