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  • 公開日時 : 2018/02/13 19:29
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キャッシュカードの暗証番号を忘れてしまいました。どうすればいいですか。

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回答

お手持ちの通帳とカード、お届け印、本人確認書類をご持参の上、お近くのゆうちょ銀行・郵便局の貯金窓口にお申し出ください。後日、貯金事務センターから簡易書留郵便(転送不要扱い)で暗証番号をお知らせいたします。なお、お電話による問い合わせは一切受付けておりません。

関連ページ:本人確認書類一覧

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