• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 2768
  • 公開日時 : 2020/02/07 05:00
  • 印刷

ゆうちょPayアプリで電話番号を再設定をしたいのですが、取引暗証番号が分かりません。どうすれば良いでしょうか。

回答

恐れ入りますがアカウントの削除をさせていただきますので、再度アカウントのご登録をお願いいたします。
アカウント削除にかかるご依頼は以下サポートデスクまでご連絡願います。

   ゆうちょPayサポートデスク
   0120-387-186
   平日8:30~21:00/土・日・休日9:00~17:00
   (12月31日~1月3日は、9:00~17:00)
   ※2020年4月以降、平日の受付時間は9:00~21:00です。
   ※携帯電話等からもご利用いただけます。
   ※IP電話等一部ご利用いただけない場合があります。

自動音声が流れた後、①「個人のお客さま」を選んでいただいた後、②「取引暗証番号、ログインID等をお忘れの場合や、口座登録、お支払い時のエラーに関するお問い合わせ」を選択してください。

アンケート:ご意見をお聞かせください